Tag del topic: tutela consumatore – acquisti online e in negozio



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Siti e-commerce – Conoscere le tecniche manipolatorie

Molte volte, quando effettuo acquisti su internet tramite siti di e-commerce, mi sembra di essere manipolato, oppure orientato, verso scelte quasi decise a tavolino dall'algoritmo del sito web. [leggi domanda & risposta]

26 Aprile 2023


domanda di Anonimo


risposta di Gennaro Andele

Reso merce negozi – Quali sono le regole?

Vorrei sapere se per il reso, o cambio, della merce acquistata nei negozi fisici ci sono regole simili o uguali a quelle per gli acquisti online. [leggi domanda & risposta]

20 Aprile 2023


domanda di Anonimo


risposta di Giovanni Napoletano

Acquisto mobili difettosi – Cosa fare?

Ho acquistato dei mobili per la cucina che dopo poco tempo si sono rivelati difettosi: vorrei sapere quali sono i miei diritti in questi casi. [leggi domanda & risposta]

15 Febbraio 2023


domanda di Anonimo


risposta di Giovanni Napoletano

E-Bay trattiene senza motivi plausibili l’importo dell’oggetto venduto.

Alcuni mesi addietro ho messo in vendita sulla piattaforma eBay un apparecchio fax: ieri un utente ha acquistato l'oggetto e, erroneamente (a suo dire), non ha chiesto le coordinate del sottoscritto per l'invio importo ma si è servito del meccanismo eBay. [leggi domanda & risposta]

9 Febbraio 2023


domanda di Ariano


risposta di Loredana Pavolini

Saldi – Stop ai furbetti

In vista dei prossimi saldi vorrei fare qualche acquisto oculato per poter risparmiare qualcosa: il problema però, è che gli sconto sui prezzi non sono mai veritieri. [leggi domanda & risposta]

7 Dicembre 2022


domanda di Anonimo


risposta di Giovanni Napoletano

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