Tag del topic: tutela consumatore gas acqua luce



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Subentro nella fornitura di acqua luce e gas (e fonia) con grado di parentela esistente fa cliente cessato moroso e cliente subentrante – Bisognerà saldare il debito del precedente utente moroso a cui è stata disattivata la fornitura?

Nel 2016 mi è stato donato un immobile e mia madre ha mantenuto il diritto d'abitazione, che ad oggi ancora possiede: fino a poco tempo fa le utenze erano intestate a lei e ora che non vive più qui ho deciso di affittare l'immobile, quindi volevo procedere con le rispettive volture, ma il contatore della luce le è stato chiuso per una morosità che non vorrei pagare io e ho dovuto richiedere il subentro. [leggi domanda & risposta]

8 Ottobre 2022


domanda di Claudia


risposta di Giovanni Napoletano

Caro bollette – Con la situazione attuale meglio mercato libero o tutelato?

Al momento vista la situazione del caro bollette e, dato che c'è ancora la possibilità di scelta, vorrei sapere qual è la scelta migliore tra mercato libero e mercato tutelato, e, soprattutto, quali sono le principali differenze. [leggi domanda & risposta]

6 Ottobre 2022


domanda di Anonimo


risposta di Andrea Ricciardi

Diniego attivazione utenza luce per un cattivo pagatore

Vi scrivo in quanto ho un problema e vorrei il vostro aiuto: sono iscritta alla CRIF poiché ho fatto da garante a mia madre che ha preso un prestito per l'auto che dopo diversi anni, a causa di una profonda crisi economica, non è più riuscita a pagare. [leggi domanda & risposta]

26 Settembre 2022


domanda di Selenese


risposta di Giovanni Napoletano

Presunta truffa da parte di un’azienda che vende energia elettrica al dettaglio

Ho aderito a una offerta telefonica da parte di Ajò Energia che sembrava vantaggiosa, mi arriva una bolletta di 546€ per il mese di giugno con un addebito di oltre 1000 kw ed addizionali varie mai citate nella offerta, il mio consumo medio è di circa 500 kw/mese ma in giugno eravamo in casa 3 persone anzichè le solite 4, cosa posso fare tutelarmi da questi truffatori? [leggi domanda & risposta]

1 Agosto 2022


domanda di TOBY


risposta di Marzia Ciunfrini

Utenze domestiche – Il nuovo proprietario dell’immobile non ha effettuato le volture dei contratti di fornitura acqua luce e gas e non consente l’accesso ai gestori delle reti per la disattivazione e il sigillo dei contatori

Il nuovo proprietario dell'immobile non ha ancora eseguito le volture dopo due settimane e non sembra intenzionato a procedere a breve: vorrei quindi chiudere le utenze ma devono applicare i sigilli. [leggi domanda & risposta]

28 Giugno 2022


domanda di Anonimo


risposta di Giovanni Napoletano

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