Discussioni sull'argomento » tutela consumatore gas acqua luce

Vi scrivo in quanto ho un problema e vorrei il vostro aiuto: sono iscritta alla CRIF poiché ho fatto da garante a mia madre che ha preso un prestito per l'auto che dopo diversi anni, a causa di una profonda crisi economica, non è più riuscita a pagare.

Ho aderito a una offerta telefonica da parte di Ajò Energia che sembrava vantaggiosa, mi arriva una bolletta di 546€ per il mese di giugno con un addebito di oltre 1000 kw ed addizionali varie mai citate nella offerta, il mio consumo medio è di circa 500 kw/mese ma in giugno eravamo in casa 3 persone anzichè le solite 4, cosa posso fare tutelarmi da questi truffatori?

Il nuovo proprietario dell'immobile non ha ancora eseguito le volture dopo due settimane e non sembra intenzionato a procedere a breve: vorrei quindi chiudere le utenze ma devono applicare i sigilli.

Ho degli insoluti risalenti a più di dieci anni fa per le forniture di luce e gas:ora passando al mercato libero mi viene negata la fornitura di gas, mentre è stata accettata quella di energia elettrica: sono l'unica in Italia ad aver avuto insoluti 10 anni fa?

Ho riscontrato, oltre all'ormai insormontabile salasso della luce e del gas, anche un aumento per quanto riguarda la tariffazione dell'acqua potabile.