Discussioni sull'argomento » tutela consumatore gas acqua luce



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Utente protestato e diniego di sottoscrizione di un contratto di fornitura luce/gas – E’ lecito un tale comportamento?

ENEL rifiuta di fare un contratto di fornitura luce/gas perché l'utente ha un blocco sul suo codice fiscale, in conseguenza di un protesto.

13 Novembre 2017


domanda di Puccy


risposta di Giovanni Napoletano

Morosità per bollette fornitura luce – Distacco in tempo record: è normale?

Da tempo, per problemi economici e per sopravvivere, non sto più pagando la bolletta della luce: così, la compagnia fornitrice mi ha inviato la classica raccomandata con cui intimava di pagare prima di procedere al distacco.

8 Novembre 2017


domanda di Giuseppino Suonaturi


risposta di Giovanni Napoletano

Distacco gas senza preavviso – Ho diritto a risarcimento?

La settimana scorsa, mentre ero assente causa lavoro, si è presentato a casa un funzionario della società che ci fornisce il gas: lo stesso asseriva che eravamo morosi per alcune bollette e per tanto doveva provvedere ad apporre i sigilli al misuratore.

12 Ottobre 2017


domanda di Ezio


risposta di Giovanni Napoletano

Cambio utenza elettrica e corrispettivo C-mor anche con debiti saldati – In che modo e a chi posso presentare reclamo?

Volevo chiedere alcune informazioni: ho cambiato da poco il gestore dell'utenza elettrica, a causa di disguidi passati.

4 Settembre 2017


domanda di Eugenio Testa


risposta di Andrea Ricciardi

Fornitura gas e passaggio al servizio di default – Cosa vuol dire?

Volevo chiedere se qualcuno sa darmi qualche consiglio, dato che per una morosità con Edison energia mi hanno passato a Enel servizio di default gas.

20 Marzo 2017


domanda di Anonimo


risposta di Giovanni Napoletano

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