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Da mercato tutelato energia a mercato libero

Dal primo settembre, siamo tutti costretti ad abbandonare la vecchia ENEL per scegliere un nuovo gestore del mercato libero: ma cosa succede, invece, a chi ancora non ha scelto il nuovo gestore? [leggi domanda & risposta]

11 Settembre 2020


domanda di baldo


risposta di Giovanni Napoletano

Bolletta luce – Quanto incidono i consumi in realtà?

Visto che sulla bolletta della luce esistono numerosi voci che vanno a quantificare la somma finale da versare al fornitore, vorrei sapere, in realtà, quanto incidono i consumi dell'utente. [leggi domanda & risposta]

9 Settembre 2020


domanda di Anonimo


risposta di Gennaro Andele

Rimborso ACEA asseritamente accreditato – Ma a me non risulta

Come potrei procedere se ho fatto la richiesta di un rimborso alla ACEA e loro mi hanno scritto che hanno già fatto il bonifico? [leggi domanda & risposta]

26 Giugno 2020


domanda di wang


risposta di Giovanni Napoletano

Bollette e maxi conguagli – Cosa ne è stato del decreto che facilitava i consumatori nella gestione dei reclami?

Vorrei sapere cosa ne è stato del decreto, che doveva essere inserito nel Milleproroghe, che avrebbe facilitato la vita ai consumatori nel gestire i reclami per contrastare i maxi conguagli fatturati dalle compagnie energetiche. [leggi domanda & risposta]

27 Febbraio 2020


domanda di Anonimo


risposta di Gennaro Andele

Acqua non potabile in casa – E’ possibile chiedere ed ottenere il rimborso parziale della bolletta idrica?

Nel mio Paese l'acqua che scorre dai rubinetti non è potabile, ed ho sentito dire che in questi casi è possibile richiedere al Comune un rimborso della bolletta idrica. [leggi domanda & risposta]

30 Gennaio 2020


domanda di Bale


risposta di Giovanni Napoletano

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