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Contratto di fornitura gas che le società a cui mi sono rivolta non intendono sottoscrivere

Ho degli insoluti risalenti a più di dieci anni fa per le forniture di luce e gas:ora passando al mercato libero mi viene negata la fornitura di gas, mentre è stata accettata quella di energia elettrica: sono l'unica in Italia ad aver avuto insoluti 10 anni fa? [leggi domanda & risposta]

6 Giugno 2022


domanda di Gabriella Raguzzi


risposta di Giovanni Napoletano

Buoni pasto: gli esercenti minacciano di non accettarli più – E’ guerra con i consumatori

Sono un esercente di una piccola impresa, un minimarket, nei dintorni di Firenze: le commissioni che ci impongono sui buoni pasto sono sempre più alte e ormai non conviene più accettarli. [leggi domanda & risposta]

18 Maggio 2022


domanda di Buongusto


risposta di Giovanni Napoletano

Merce acquistata e consegnata con difetti che il venditore decide di non sostituire ma solo di riparare – Cosa dice in proposito il Codice civile?

Ho acquistato una cucina di un famoso marchio, pagata un bel po' , e mi è arrivata con molti difetti: contattato il venditore, viene avviata la pratica di sostituzione pezzi, ma mi viene detto che alcuni pezzi verranno sostituiti, altri invece verranno ritoccati col colore (in quanto trattasi di mancanza di vernice in corrispondenza di alcuni punti). [leggi domanda & risposta]

24 Gennaio 2022


domanda di Diego


risposta di Giovanni Napoletano

Fallimento Dentix – Consumatori rimborsati e sanzione Agcm: i dettagli

Ho saputo che c'è stata una svolta nel caso del fallimento della catena per cure dentarie Dentix, che aveva lasciato migliaia di consumatori con finanziamenti in atto ma senza più copertura sanitaria. [leggi domanda & risposta]

23 Settembre 2021


domanda di Sdentox


risposta di Giovanni Napoletano

Aumento temperature e consumi – Come risparmiare?

Con l'innalzarsi delle temperature aumentano consequenzialmente anche i consumi in bolletta e le spese diventano sempre più difficili da sostenere per le famiglie con redditi bassi. [leggi domanda & risposta]

25 Giugno 2021


domanda di Ingegner Cane


risposta di Giovanni Napoletano

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