tutela debitore - difesa dalle scorrettezze


Recupero crediti » come difendersi dagli abusi e dalle scorrettezze?

7 Maggio 2014 - Gennaro Andele


Stanno aumentando, nel nostro Paese, sempre di più le denunce contro le agenzie di recupero crediti che praticano lo stalking creditizio: ovvero abusi e scorrettezze verso il debitore per il recupero delle somme insolute. In questo articolo, vi spieghiamo come difendersi. Siamo, da un bel po' , purtroppo, in tempo di crisi. Ormai, gestire il bilancio familiare diventa sempre più un problema e in molti sono costretti a chiedere prestiti anche solo per riuscire a fare la spesa e pagare le bollette. Le soluzioni, per le persone in difficoltà, possono essere diverse: è bene informarsi su pratiche più sicure, come la cessione del quinto o i prestiti Inpdap. Ma, lo dicono i numeri, le opzioni più usate sono sempre le più scomode: si ricorre spesso, infatti, alle banche o agli intermediari finanziari per ottenere denaro liquido. Però, in caso di insolvenza, questi operatori si affidano a società di recupero crediti che [ ... leggi tutto » ]


Recupero crediti scorretto » antitrust sospende ge.ri. s.r.l.

8 Aprile 2014 - Gennaro Andele


L'attività di recupero crediti di Ge.Ri. srl sospesa dall'Antitrust per scorrettezze Recupero crediti con pratiche scorrette: l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Agcm) sospende la società GE.RI. Le agenzie di recupero crediti GE.RI ed ELLIOT facevano pervenire ai consumatori pressanti solleciti di pagamento di presunti crediti, talvolta con la minaccia di azioni legali e addirittura l'annuncio di una visita da parte di un funzionario, a casa o sul posto di lavoro, per tentare la composizione bonaria del debito. L'agcm sospende due società per recupero crediti scorretto L'Agcm interviene contro le aziende, accusate di aver usato modalità aggressive e scorrette per sollecitare i pagamenti su crediti acquisiti anche da Teletu, poi inglobata da Vodafone. Nel mirino gli annunci di visita da parte di funzionari presso la casa o il luogo di lavoro dei consumatori, oltre che l'uso di numeri telefonici a pagamento per chiedere delucidazioni. Stop dell'Antitrust alle modalità di [ ... leggi tutto » ]


Recupero crediti » impariamo a difenderci dalle pratiche scorrette

17 Febbraio 2014 - Giorgio Martini


Impariamo a difenderci dalle scorrettezze delle società di recupero crediti Le agenzie di recupero crediti, mai come oggi, utilizzano pratiche scorrette per intimorire il debitore. Ma quali sono le più comuni? E come bisogna fare per difendersi da queste scorrettezze? Vi diamo qualche dritta nel prosieguo dell'articolo. Usualmente, da una parte c'è un debitore che fatica a pagare, dall'altra un creditore che pretende quanto dovuto e se non lo ottiene cerca chi riesca a farlo per lui. Ma cosa accade precisamente quando si parla di recupero crediti? In parole povere, quando un'azienda, come un istituto di credito o una finanziaria, ha un cospicuo numero di fatture o rate non pagate, difficilmente tiene occupato il proprio ufficio legale per il recupero di tali somme. Più spesso capita che affidi questa fastidiosa attività ad aziende specializzate nel recupero crediti, che lavorano a percentuale sulle pratiche effettivamente recuperate. Quando anche dopo questa prima [ ... leggi tutto » ]


Recupero crediti » consigli per contrastare le richieste di pagamento

11 Dicembre 2013 - Carla Benvenuto


Recupero crediti » consigli per contrastare le richieste di pagamento Recupero crediti: A volte capita di essere contattati dalle agenzie per somme, spesso, mai dovute. L'importante è non abbassare la guardia. Ecco alcuni consigli utili per contrastare richieste di pagamento fasulle. Capita spesso, di solito quando si ha a che fare con società di recupero crediti note per la poca trasparenza e caoticità nella gestione dei clienti, di ricevere fatture immotivate, gonfiate, per servizi non richiesti o non più attivi. In quei casi è legittimo opporre la più assidua resistenza. Già, perchè se l'azienda è sempre stata confusionaria nella gestione delle bollette, probabilmente lo sarà anche nell'eventuale fase di riscossione del proprio, infondato, credito. Innanzitutto, subito dopo aver verificato che il pagamento che vi viene richiesto in realtà non è dovuto, dovete premurarvi di contestarlo per iscritto. Potete usare una lettera raccomandata, un fax o un messaggio PEC. La cosa [ ... leggi tutto » ]


Call center molesti » intervento del garante della privacy

26 Novembre 2013 - Giovanni Napoletano


L'Autorità per la tutela della privacy definisce le regole per i Call center molesti Stop alle telefonate "mute" dai call center: l'Autorità per la tutela della privacy definisce regole per una pratica commerciale che che può arrivare a indurre stati di ansia e disagio nei destinatari. Il telefono squilla, voi rispondete ma dall'altra parte c'è solo il silenzio. È il silenzio di chi ci appresta a venderci qualcosa, la nuova frontiera del telemarketing importuno. Le telefonate mute a scopo commerciale sono state così frequenti negli ultimi tempi da spingere l'Autorità per la tutela della privacy a intervenire con alcune regole, per la prima volta. Si cerca così di bloccare un fenomeno che ingenera nel chiamato particolari ansietà, allarme, sospetto, fastidio e disappunto, oltre alla frustrazione connessa al senso di impotenza e all'incapacità di reagire all'evento. Il provvedimento sui call center molesti nel dettaglio Sono pervenute all'Autorità numerosissime segnalazioni da parte [ ... leggi tutto » ]