Forum - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (173/478)

Ho ricevuto una bolletta dal mio fornitore del gas con una strana comunicazione in cui mi dicono che i consumi fatturati sono risalenti a più di due anni e che, se voglio, posso eccepire la prescrizione.

Mi sto avvicinando da poco alla tecnologia ed ancor meno alla possibilità di effettuare acquisti online: il problema che mi affligge più insistentemente è quello della sicurezza, dato che ho paura di venir ripulito del mio conto.

Mi è stato cambiato il modem dal mio operatore internet, per passare, a loro dire, a una connessione fibra dal vecchio ADSL: in realtà, però, i problemi sono rimasti gli stessi e la connessione è lenta.

Avrei bisogno di capire nel dettaglio come ottenere il bonus bollette, cioè lo sconto, automaticamente sulla fatturazione energetica.

Vorrei avere delle informazioni precise sullo stato attuale del beneficio del reddito di emergenza: più precisamente se è stato prorogato e nel dettaglio quali sono i requisiti per accedervi.