scorrettezze e abusi nei confronti di debitori e consumatori


Rimborso del biglietto » e’ considerata vessatoria qualunque clausola richieda al consumatore di attivarsi in breve tempo per chiedere il rimborso del ticket

29 Aprile 2014 - Gennaro Andele


E' considerata vessatoria qualunque clausola richieda al consumatore di attivarsi in breve tempo per chiedere il rimborso del ticket o la spedizione dell'originale del biglietto, acquistato tramite web. In caso la scadenza del termine per chiedere il rimborso del biglietto acquistato via internet sia troppo breve, come nel caso di ticket per concerti annullati, la clausola contrattuale si considera vessatoria. Per clausola vessatoria si intende quella parte del contratto che da un vantaggio a chi propone il contratto, a svantaggio del consumatore che lo accetta. Queste clausole, quando identificate, fanno si che il contratto sia reso annullabile e l'utente rimborsato. Ciò, perché non si possono far firmare” ai consumatori, con modalità virtuali le clausole vessatorie. Il codice civile, infatti, prescrive, per l'approvazione di tali condizioni particolarmente onerose, una forma scritta, ossia una sottoscrizione di proprio pugno. Ad esprimersi in questo senso anche il Tribunale di Milano, con la pronuncia del [ ... leggi tutto » ]


Vendita a distanza » come difendersi dalle scorrettezze con l’antitrust

11 Aprile 2014 - Andrea Ricciardi


Vendita a distanza » Come difendersi dalle scorrettezze con l'Antitrust A partire da giugno 2014, sarà possibile segnalare all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Agcm), tramite posta ordinaria, fax o posta, la violazione di alcune norme che regolano la vendita di beni o servizi effettuata a distanza oppure fuori dai locali commerciali. Avete acquistato, senza volerlo realmente, qualche prodotto vendutovi per telefono o in qualche stand fuori qualche grande magazzino, senza che ci fosse un vostro specifico consenso rilasciato per iscritto? Tra poco, sarà possibile segnalare la pratica scorretta all'Antitrust. Segnalare all'Agcm la vendita a distanza senza consenso Da giugno 2014 entreranno in vigore nuove tutele per i consumatori oggetto di pratiche commerciali scorrette. Più precisamente, ogni consumatore potrà segnalare all'Agcm qualsiasi venditore che abbia violato le norme sulla vendita dei beni a distanza o fuori dai locali commerciale. Sarà possibile segnalare, ad esempio, la mancata ricezione, da parte [ ... leggi tutto » ]


Recupero crediti scorretto » antitrust sospende ge.ri. s.r.l.

8 Aprile 2014 - Gennaro Andele


L'attività di recupero crediti di Ge.Ri. srl sospesa dall'Antitrust per scorrettezze Recupero crediti con pratiche scorrette: l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Agcm) sospende la società GE.RI. Le agenzie di recupero crediti GE.RI ed ELLIOT facevano pervenire ai consumatori pressanti solleciti di pagamento di presunti crediti, talvolta con la minaccia di azioni legali e addirittura l'annuncio di una visita da parte di un funzionario, a casa o sul posto di lavoro, per tentare la composizione bonaria del debito. L'agcm sospende due società per recupero crediti scorretto L'Agcm interviene contro le aziende, accusate di aver usato modalità aggressive e scorrette per sollecitare i pagamenti su crediti acquisiti anche da Teletu, poi inglobata da Vodafone. Nel mirino gli annunci di visita da parte di funzionari presso la casa o il luogo di lavoro dei consumatori, oltre che l'uso di numeri telefonici a pagamento per chiedere delucidazioni. Stop dell'Antitrust alle modalità di [ ... leggi tutto » ]


Mutuo » come risparmiare con intelligenza: consigli utili

28 Febbraio 2014 - Gennaro Andele


Gli istituti di credito possono chiedere tutto a chi vuol accendere un mutuo, e i contraenti spesso sono spinti ad accettare qualsiasi condizione pur di arrivare alla tanto attesa stipula. Vi forniamo, allora, alcuni consigli per evitare di spendere più soldi del dovuto con il mutuo ipotecario. Consigli per risparmiare con il mutuo Quando un consumatore accende un prestito a tasso variabile, la banca fissa quasi sempre solo il valore minimo, senza inserire quello massimo per essere sicura di non perderci. Se il tasso diventa troppo alto e il mutuatario vuole rescindere il contratto, alcune banche possono provare ad addebitare delle spese di chiusura del contratto molto alte, fino a mille euro, che possono essere calcolate anche in proporzione al debito residuo. Si tratta di un tentativo di aggirare la legge che vieta la penale di rescissione introducendo quelle che sono semplicemnte delle penali mascherate Veniamo ora alle garanzie accessorie. [ ... leggi tutto » ]


Recupero crediti » impariamo a difenderci dalle pratiche scorrette

17 Febbraio 2014 - Giorgio Martini


Impariamo a difenderci dalle scorrettezze delle società di recupero crediti Le agenzie di recupero crediti, mai come oggi, utilizzano pratiche scorrette per intimorire il debitore. Ma quali sono le più comuni? E come bisogna fare per difendersi da queste scorrettezze? Vi diamo qualche dritta nel prosieguo dell'articolo. Usualmente, da una parte c'è un debitore che fatica a pagare, dall'altra un creditore che pretende quanto dovuto e se non lo ottiene cerca chi riesca a farlo per lui. Ma cosa accade precisamente quando si parla di recupero crediti? In parole povere, quando un'azienda, come un istituto di credito o una finanziaria, ha un cospicuo numero di fatture o rate non pagate, difficilmente tiene occupato il proprio ufficio legale per il recupero di tali somme. Più spesso capita che affidi questa fastidiosa attività ad aziende specializzate nel recupero crediti, che lavorano a percentuale sulle pratiche effettivamente recuperate. Quando anche dopo questa prima [ ... leggi tutto » ]