FAQ page - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (95/202)

Nell'ultimo anno a causa di un malfunzionamento del contatore idrico mi sono state recapitate delle bollette alquanto fuori commercio, con tariffe esorbitanti. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Si sente molto discutere del charge back, uno strumento che aiuterebbe i consumatori a riottenere il denaro perso per operazione online andate storte, come ad esempio le truffe. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho sentito dire che per chi non ha avuto la possibilità di pagare le bollette energetiche, a causa dei continui rincari, c'è la possibilità di rateizzarle, che è stata estesa fino a giugno 2022. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Mi è stata inviata un email in cui mi si proponeva di far accreditare sul mio conto corrente una somma di denaro, abbastanza sostanziosa, per poi ri-bonificarla ad un altro conto corrente, trattenendo, per me, il 10%: ho sentito parlare di money muling, per queste casistiche. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

In riferimento a questo topic, riporto la risposta del CORECOM: con la presente Le spieghiamo per un ultima volta, come già segnalato nelle nostre comunicazioni precedenti, il Corecom di Bolzano è impossibilitato a riaprire il Suo procedimento UG/517277/2022, debitamente archiviato per mancata comparizione dell'utente. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]