Trasloco linea telefonica fissa - Cosa fare quando l'operatore incaricato non adempie e chiede pure i costi del trasferimento

Question

Nell'aprile 2018 mi sono trasferito richiedendo anche il trasferimento della linea fissa da parte di TIM: il trasferimento non è mai avvenuto in quanto la linea non è mai stata allacciata correttamente, cosa evidenziata anche dai tecnici di Tim che sono venuti a casa 2 volte.

Giovanni Napoletano · Accepted Answer

E' già accaduto e continuerà ad accadere, con l'operatore che lei indica, ma anche con altri operatori del settore (come da mia esperienza personale): il suggerimento è quello di inviare comunque, con raccomandata AR un reclamo a TIM, dettagliando i fatti così come si sono svolti e chiedendo la realizzazione del trasferimento della linea fissa da vecchio a nuovo indirizzo.

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