Come presentare e gestire un reclamo per disservizi di telefonia [leggi tutto]
Come presentare e gestire un reclamo in merito a disservizi di telefonia Nell'articolo che segue, vi spieghiamo, nel dettaglio, come correttamente presentare e gestire un reclamo in merito a presunti disservizi di telefonia. Purtroppo, è capitato a tutti di finire nell'odissea di un errore di tariffa, di un interruzione di servizio o peggio di una migrazione di numero che non riesce proprio ad arrivare in porto… E chi ha vissuto questa odissea sa bene quale dispendio di tempo, impegno, pazienza e spesso denaro significhi avventurarsi alla ricerca di una soluzione passando per improbabili call center con operatori e risposte sempre diversi. Spesso i servizi di assistenza ai clienti sembrano quasi fatti apposta per allontanarci dalla soluzione giusta e questo perché agli operatori spesso non conviene ammettere l'errore o risolvere il disservizio in materia telefonica. Vediamo, dunque, nei paragrafi successivi, come risolvere il problema. Risolvere i disservizi di telefonia con il ...
Problemi con agenzia assicurativa? » Ecco come effettuare correttamente un reclamo all'IVASS In caso di problemi con un'agenzia assicurativa, dopo aver tentato la conciliazione con la stessa, è possibile effettuare un reclamo direttamente all'ivass: in questo intervento vi spieghiamo come. Se si ha un problema con un'impresa di assicurazione, la prima cosa da fare è inviare un reclamo direttamente all'impresa interessata. Fatto ciò, se non si riceve risposta entro 45 giorni oppure non si è soddisfatti della risposta fornita è possibile rivolgersi all'IVASS (istituto per la vigilanza sulle assicurazioni). Ma come si presenta un reclamo? Vi spieghiamo tutto nei paragrafi successivi con un'utile guida. Quando come e dove presentare un reclamo all'IVASS Ecco quando dove e come è possibile presentare un reclamo corretto presso l'IVASS. Come accennato, se si ha un problema con un'impresa di assicurazione, la prima cosa da fare è inviare un reclamo direttamente all'impresa interessata. Ogni impresa ...
Bolletta luce e gas - Come leggerla per effettuare un reclamo [leggi tutto]
E' già la seconda volta che mi arriva una bolletta del gas spropositata rispetto a quelli che, secondo me, sono i consumi effettivi: vorrei sapere come e dove leggere correttamente quanto ho consumato per poter effettuare un reclamo in raccomandata. Potete darmi delucidazioni? ...