Telefonia fissa e internet - Come difendersi dai costi extra nascosti dagli operatori? [leggi tutto]
Voglio cambiare operatore di telefonia e internet per la mia linea domestica poiché con quello attuale mi sembra di pagare un costo troppo eccessivo: vorrei però, stavolta, evitare fregature e non accorgermi quando ho già stipulato il contratto di costi extra nascosti. Che precauzioni devo adottare? ...
Vorrei sapere secondo quale principio sono stati riconosciuti i rimborsi per la fatturazione a 28 giorni (ritenuta scorretta) della telefonia mobile, ma non per chi ha subito lo stesso trattamento riguardo l'utenza fissa. Potete darmi qualche spiegazione? ...
Bolletta internet e/o telefonia fissa non saldata - Cosa può fare l'operatore? [leggi tutto]
Questo mese, vista la mia situazione economica giunta a livelli catastrofici, non riuscirò, molto probabilmente, a pagare la bolletta per telefono e internet. L'operatore può interrompere la fornitura? Si deve pagare una penale? Potete aiutarmi? ...