Fallimento compagnia low cost aerea Primera - E ora i rimborsi? [leggi tutto]
Avevo prenotato un volo low cost verso gli Stati Uniti con la compagnia aerea Primera: dopo alcune voci nei giorni scorsi, ieri è stata confermato il fallimento della società. E adesso, che succede? Posso ottenere il rimborso del biglietto? ...
Biglietto aereo cancellato e voucher mai fruito - Come agire? [leggi tutto]
Avevo acquistato un biglietto aereo sul sito Easyjet per me e la mia famiglia per una vacanza poi cancellata a causa del Covid-19. La normativa di natura emergenziale sui voucher/rimborsi (art. 88 bis l.27/2020) prevede per i viaggi tra l'11 marzo 2020 e il 30 settembre 2020 che si possano emettere dei voucher come rimborso per la vacanza cancellata. Così è stato per me, ma non ho potuto usufruire del voucher in scadenza il 15 aprile 2021, in una situazione ancora molto incerta per partire. Cosa fare? ...
Ho acquistato un pacchetto turistico attraverso il tour operator Thomas Cook, che da poco ha dichiarato fallimento: era compreso il soggiorno presso un albergo in Scozia ed il volo di andata ritorno. Cosa devo fare adesso? Non devo più partire? Dato che ho già pagato, otterrò un risarcimento? ...