Truffa del finto gestore telefonico - Cambia operatore o aumentano i prezzi [leggi tutto]
Sono stato contattato telefonicamente da un sedicente impiegato del mio presunto operatore telefonico, che mi informava che per ragioni amministrative il costo del mio abbonamento sarebbe aumentato esponenzialmente. Tutto ciò, a mio avviso, è stato fatto per indurmi a cambiare operatore telefonico. Si tratta di una truffa? ...
Avevo cambiato operatore di telefonia mobile ed internet dopo aver aderito ad un'ottima e conveniente offerta: dopo pochi mesi, però, l'operatore ha effettuato una modifica unilaterale del contratto, aumentando i costi. Cosa posso fare? Solo recedere? ...
Alitalia e programma mille miglia: una truffa? - Come effettuare la segnalazione [leggi tutto]
Ho partecipato, dato che viaggio spesso, al programma fedeltà di Alitalia Mille Miglia: voglio raccontare la mia storia dato che mi sembra di essere incappata in una truffa bella e buona. Avevo accumulato circa 250 mille miglia, che equivalgono, quindi, a più di un biglietto aereo premio gratis. La scadenza per ottenere i bonus era fissata al 31 Marzo 2018. Ebbene, mi sono mossa prima. Ma dopo circa due settimane di inutili tentativi telefonici a pagamento documentati con immagini, non sono riuscita a parlare con un operatore. Sul sito, inoltre, non configuravano voli disponibili. Insomma, il tempo è passato e ho perso la possibilità di riscuotere il premio. Mi sembra una beffa bella e buona, cosa devo fare adesso? ...