Vorrei sapere, in materia di tacito rinnovo, o più semplicemente di rinnovo dell'abbonamento automatico, quando si può parlare di pratica commerciale scorretta e quando no. Potete spiegare? ...
Posso chiedere la restituzione per un acconto casa vacanza? [leggi tutto]
Ho mandato un acconto per una casa vacanza per 2 settimnane di agosto (senza firmare nessun contratto). Dopo una settimana contatto il signore dell'agenzia dicendogli che il mio piano era cambiato e lui si impegna a trovarmi un altra sistemazione, ma non di mio gusto. Quindi lo contatto dicendogli si restituirmi l'acconto. Prima mi dice che deve informarsi, poi dice che mi restituirà il tutto dopo essere riuscito a rimpiazzare la casa ed infine mi dice che mi restituirà la caparra chiedendomi l'IBAN. Dopo un mese di trattative ancora non mi é stato restituito l'acconto. ...
Essendo un assiduo viaggiatore, mi sono spesso affidato a Ryanair per i prezzi bassi e la possibilità di non pagare il supplemento bagagli: con le nuove politiche però, tutto è cambiato. Ma è corretta la loro politica commerciale? Molti si stanno lamentando.. ...