Come presentare correttamente un reclamo all'IVASS » Il manuale per gli utenti assicurativi

Problemi con agenzia assicurativa? » Ecco come effettuare correttamente un reclamo all'IVASS
In caso di problemi con un'agenzia assicurativa, dopo aver tentato la conciliazione con la stessa, è possibile effettuare un reclamo direttamente all'ivass: in questo intervento vi spieghiamo come. Se si ha un problema con un'impresa di assicurazione, la prima cosa da fare è inviare un reclamo direttamente all'impresa interessata. Fatto ciò, se non si riceve risposta entro 45 giorni oppure non si è soddisfatti della risposta fornita è possibile rivolgersi all'IVASS (istituto per la vigilanza sulle assicurazioni). Ma come si presenta un reclamo? Vi spieghiamo tutto nei paragrafi successivi con un'utile guida. ...

Come presentare e gestire un reclamo per disservizi di telefonia
Nell'articolo che segue, vi spieghiamo, nel dettaglio, come correttamente presentare e gestire un reclamo in merito a presunti disservizi di telefonia. Purtroppo, è capitato a tutti di finire nell'odissea di un errore di tariffa, di un interruzione di servizio o peggio di una migrazione di numero che non riesce proprio ad arrivare in porto… E chi ha vissuto questa odissea sa bene quale dispendio di tempo, impegno, pazienza e spesso denaro significhi avventurarsi alla ricerca di una soluzione passando per improbabili call center con operatori e risposte sempre diversi. Spesso i servizi di assistenza ai clienti sembrano quasi fatti apposta ...

Tutela del consumatore - attività Antitrust nel settore dei servizi assicurativi
Riguardo al settore assicurativo, l'Antitrust - nell'ambito delle proprie competenze - ha valutato la scorrettezza delle pratiche riconducibili ad alcune compagnie che sollecitavano il pagamento di polizze assicurative per le quali gli utenti avevano, in realtà, già manifestato validamente la propria volontà di recedere. Nel corso del 2012 l'Autorità ha avviato un procedimento istruttorio nei confronti di Alleanza Toro Spa e di tre Agenzie "Toro" con sede nella città di Torino, contestando ai professionisti la presunta violazione dell'articolo 20 del Codice del Consumo, in relazione all'invio ad alcuni clienti di comunicazioni di sollecito di pagamento (anche mediante società di recupero ...

Rc auto » Ecco come sospendere correttamente la polizza
Polizza rc auto: come sospenderla correttamente? Spesso capita di non dover usare il proprio mezzo di trasporto per parecchio tempo. Come fare allora, a sospendere la polizza evitando di pagare per un autovettura ferma? Un costo, già sostenuto, che almeno può essere recuperato è almeno quello relativo alla polizza rc auto, dato che è possibile sospenderla. Per fare ciò, bisogna, prima di tutto, verificare se il contratto, nelle condizioni generali e speciali di polizza, prevede la possibilità di sospendere e a quali condizioni, con o senza oneri aggiuntivi. Quindi ancora prima di scegliere una Compagnia assicurativa e stipulare il contratto, ...

Come calcolare correttamente il valore commerciale del proprio autoveicolo
Come calcolare esattamente il valore commerciale del proprio veicolo? Facciamo chiarezza all'interno dell'articolo. Per valore commerciale del veicolo si intende il valore stabilito da riviste specializzate di settore o, in mancanza, dal valore di mercato. E' bene distinguere comunque il calcolo del valore commerciale del veicolo nei due mondi che configurano l'universo delle assicurazioni, ovvero la garanzia diretta (ctv) e la responsabilità civile. Analizziamoli attentamente uno per volta. ...

Contenzioso con compagnia assicurativa – Come presentare reclamo IVASS?
Ho in corso un contenzioso con la mia compagnia assicurativa, società molto nota, che sta temporeggiando o trovando cavilli assurdi per non liquidarmi l'indennizzo dopo un sinistro. Ho anche mandato una raccomandata a/r alla società ma non ho ancora ricevuto risposta. Pago regolarmente il premio assicurativo e ciò mi sembra davvero assurdo. Come posso tutelarmi? A chi devo rivolgermi?

Reclami a Sky Dazn per pratiche commerciali scorrette verso i consumatori – Arriva l’istruttoria Antitrust
Sono uno di quelli che ha protestato, e lo sta facendo ancora, per l'assurda e scomoda sorpresa di quest'anno nel mondo del calcio: ovvero l'obbligo di abbonarsi a due compagnie, Sky e Dazn, per poter guardare la serie A. E' possibile che non si muove nulla?

Problemi col gestore di telefonia e dati? – Ecco come presentare un reclamo
A causa di problemi di navigazione più evidenti, ho effettuato il recesso anticipato con la compagnia telefonica che mi forniva il servizio dati e voce: mi è stato chiesto, però, di pagare delle penali, a mio dire, assurde. Come posso gestire e presentare un reclamo?

Cambio utenza elettrica e corrispettivo C-mor anche con debiti saldati – In che modo e a chi posso presentare reclamo?
Volevo chiedere alcune informazioni: ho cambiato da poco il gestore dell'utenza elettrica, a causa di disguidi passati. Dopo aver effettuato la transizione, nella mia prima bolletta con la nuova utenza, mi sono stati addebitati degli importi extra, indicati come corrispettivo C-Mor. Spulciando su internet, mi sembra di aver capito si tratti debiti antecedenti accumulati con la vecchia utenza. Vorrei sapere, innanzitutto, se questa pratica e legittima. Secondo poi, io sono sicuro di aver saldato tutte le pendenze prima di cambiare gestore. Posso effettuare reclamo, ed in che modo? Grazie.

DSU/ISEE e piano pensionistico individuale di tipo assicurativo
Ho un piano pensionistico di tipo assicurativo con scadenza nel 2030: attualmente posso prelevare il 30% del totale versato ovviamente da tassare al 23%. La mia domanda è: devo dichiarare nel isee questo fondo pensione con quale cifra, il totale o solo il prelevabile, se devo dichiararli sotto quale di queste voci nel quadro altri beni mobili (1) conto deposito titoli obbligazioni, (2) rapporto fiduciario ex legge 1966/1939 (3) gestione collettiva del risparmio (4) gestione patrimoniale (5)certificato deposito e buoni fruttiferi (6) prodotti finanziari emessi da imprese di assicurazioni (7) altri strumenti e rapporti finanziari.