Come presentare correttamente un reclamo all'IVASS » Il manuale per gli utenti assicurativi

E' bene sapere che gli utenti assicurativi (assicurati e/o danneggiati), sia persone fisiche che giuridiche, possono presentare un reclamo all'IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni) se ritengono di aver subito un torto a causa del comportamento scorretto di un operatore del settore assicurativo.

Ma, nel dettaglio, chi può presentare reclamo all'IVASS e su quali materia?

Quando invece non si può presentare?

A queste ed altre domande risponderemo nel prosieguo dell'articolo.