FAQ - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (38/202)

Vorrei sapere nel dettaglio cosa prevede il regolamento europeo, entrato in vigore anche in Italia dal 1 Marzo 2021, che determina il diritto alla riparazione, in contrasto all'obsolescenza programmata. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho letto che ormai gli hacker informatici sono talmente all'avanguardia tecnologicamente che possono anche derubarti dei dati biometrici ed avere accesso, a tua insaputa, degli strumenti di pagamento online. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei sapere se è vero, da come si vocifera, che il passaggio al mercato libero, in merito alla fatturazione energetica, slitterà a Gennaio 2023. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho ricevuto un SMS che sembrava provenire dalla mia banca e richiedeva di compiere lo sblocco del conto: insospettito ho cestinato il messaggio e non ho fatto nulla. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Visto che mi sto avvicinando da poco alla tecnologia ed al mondo di internet, vorrei sapere come essere sicuri di un portale affidabile per effettuare acquisti online sicuri. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei acquistare un'auto nuova per mio figlio, neopatentato, e fargli ereditare la classe di merito rc auto mia tramite la Bersani e l'rc auto familiare. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei sapere se è possibile procedere al pagamento delle bollette elettriche e del gas tramite il servizio SPID, oppure tramite CIE. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Avevo sottoscritto un buono postale nell'anno 1988: al momento di riscuotere il capitale e gli interessi maturati, però, mi sono visto corrispondere una somma pari alla metà di quella che sarebbe derivata dalla corretta applicazione delle condizioni riportate sul retro del titolo. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Tra pochi giorni dovrò assolutamente pagare la rata della rottamazione Ter (o saldo e stralcio) delle cartelle esattoriali, di cui ho beneficiato: purtroppo penso che non ce la farò economicamente. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho una seconda casa al mare nei pressi del litorale romano, che utilizzo pochissimo: eppure, i costi della bolletta del gas sono sempre spropositati. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho fatto un ordine online da Mediaworld, per un computer portatile, ma non si sa per quale ragione lo stesso è stato annullato: inoltre, non ho ancora ricevuto il rimborso. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

A mia madre, anziana, è stato inconsapevolmente attivato un contratto telefonico dopo una telefonata da call center promozionali: tutto ciò è assurdo e vorrei non accada più. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho urgente bisogno del vostro aiuto: un mese fa ho subito il furto di denaro dalla carta Postepay Evolution, la stessa è stata bloccata dalla sicurezza e, così mi fu detto, fu bloccata anche la postepay sulla quale è stato depositato il denaro. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei sapere come è finita la questione dei mancati rimborsi ai consumatori da parte di SKY-DAZN dopo lo stop al campionato dello scorso anno per motivi legati alla pandemia Covid-19. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

E' venuto a mancare mio padre e dovrei cambiare l'intestazione della bolletta telefonica: vorrei sapere come fare per effettuare correttamente la procedura. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Qualche settimana fa mi è arrivato uno strano sms, insolito, dal mio istituto di Credito, Intesa Sanpaolo, dove mi veniva chiesto di accedere per delle problematiche legate al conto corrente. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Avevo prenotato un viaggio per il mese di Febbraio 2021, che però è stato cancellato dal tour operator per ragioni legate alla pandemia Covid-19. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho ordinato dei mobili sul sito di Leroy Merlin, la nota catena, ma mi hanno posticipato la consegna per ben due volte, e sto avendo disagi: inoltre ho già pagato la merce. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

In merito alla nuova classificazione energetica che partirà dal 1 Marzo 2021, vorrei sapere se ci saranno cambiamenti anche per le bollette inviate a noi consumatori. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei sapere cosa dice il codice della strada riguardo all'utilizzo del casco quando si guida il monopattino nelle strade italiane: ho notato che c'è molta confusione e disinformazione su questo punto. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]