FAQ - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (51/202)

Ho sentito dire che in vista dell'anno nuovo sono stati apportati grandi cambiamenti per quanto riguarda lo scontrino elettronico, sia per i consumatori che per gli esercenti. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Mi è arrivata un e-mail con il logo di poste italiane, che mi invitava a cliccare su un link per partecipare ad un concorso che aveva in palio un Iphone 11. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho sentito dire che da quest'anno cambia il modo per poter provvedere al pagamento del bollo auto o tassa automobilistica: non ho compreso, però, quale sia la novità. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei attivare l'home banking (conto online) per la semplicità nel fare le operazioni bancarie che mi servono: d'altro canto, però, ho paura di poter cadere in truffe che mi svuotino il conto. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Da un anno è stato deliberato che gli utenti possano scegliere di acquistare il modem che vogliano purché sia in linea con gli standard imposti dalle società che erogano il servizio di telefonia fissa ed internet. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

La caldaia a servizio del riscaldamento autonomo dell'unità abitativa in cui vivo in locazione si è bloccata: il proprietario dell'immobile si rifiuta di sostenere il costo della riparazione adducendo che si tratta di ordinaria manutenzione dell'impianto. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho acquistato una nuova auto e purtroppo sin dal primo mese ho fatto presente alla concessionaria che erano comparsi alcuni difetti, uno in particolare che destava molte preoccupazioni in quanto si tratta di un rumore metallico (ferraglia) legato alla trasmissione che aumentava premendo la frizione. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Chiedo il Vostro aiuto per formulare una comunicazione di reclamo e contestuale richiesta di rimborso, da presentare alla banca che gestisce il mio conto e dalla quale ho effettuato un prelievo di denaro contante, ma da quanto richiesto mancavano 300 euro che invece mi sono stati addebitati nel totale riportato nella ricevuta emessa dallo sportello bancomat subito dopo il prelievo. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho un contratto di telefonia mobile e mi sono vista scalare 20 euro in un mese dal mio credito telefonico per un servizio erogato da una certa società Kamgaroo, servizio che non avevo mai richiesto. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Nei primi giorni di dicembre 2013 ho sottoscritto, via telefono, un contratto adsl + fisso con fastweb, migrando da telecom: in data 24/12/13 parte la fornitura del servizio. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]