Vodafone: Sim inutilizzate che continuano a fatturare? - Ecco come difendersi [leggi tutto]
Diversi anni fa, con l'acquisto di un Ipad avevo ottenuto anche una sim Vodafone in abbonamento: non utilizzandola, però, avevo chiesto come disattivarla all'operatore, il quale mi aveva risposto che sarebbe bastato disabilitare internet per non avere costi in fattura. A sorpresa, questo mese mi hanno addebitato 5 euro di abbonamento internet. Per una SIM mai usata. Cosa faccio ora? E' lecita questa pratica? ...
Mi è arrivata a casa una bolletta salatissima della luce, quasi 300 euro, a causa di una voce di quasi 200 euro di ricalcolo consumi, perpetrata addirittura dal gestore che avevo in precedenza, tre anni fa. Ma come, non era stata fatta una norma per contrastare i maxi conguagli a lungo termine? A me sembra si tratti proprio di questo, anche se ha nome differente. ...
Morosità per bollette fornitura luce - Distacco in tempo record: è normale? [leggi tutto]
Da tempo, per problemi economici e per sopravvivere, non sto più pagando la bolletta della luce: così, la compagnia fornitrice mi ha inviato la classica raccomandata con cui intimava di pagare prima di procedere al distacco. La cosa strana però, è che appena 7 giorni dopo che ho ricevuto la raccomandata, mi è stata disattivata la fornitura. Non è troppo presto? Stavo chiedendo prestiti ai parenti apposta per regolarizzare la mia posizione ma non ho fatto in tempo. ...