DOMANDA
Leggendo nel web ho trovato un sito secondo il quale nessun taglio dell'acqua può essere effettuato agli utenti morosi: ciò significa che anche se sono moroso, non ci sarà il sigillo del contatore, ma la riduzione del flusso?
RISPOSTA
Ci sembrava di avere già risposto a questa domanda nel precedente quesito, affermando che la fornitura può essere sospesa (interrotta, distaccata), se l'utente è già stato costituito in mora nell'arco di 18 mesi, o se nei due anni precedenti non ha onorato pagamenti dovuti per una precedente morosità.
27 Gennaio 2024 - Giovanni Napoletano