Leggendo nel web ho trovato un sito secondo il quale nessun taglio dell'acqua può essere effettuato agli utenti morosi: ciò significa che anche se sono moroso, non ci sarà il sigillo del contatore, ma la riduzione del flusso? ...
Sigilli al contatore sebbene bollette acqua già pagate
Proprio ieri 6/10/2014 mi hanno messo i sigilli al contatore dell'acqua, sebbene avessi pagato tutte le bollette regolarmente, di cui l'ultima il 29/9/2014. In effetti quest'ultima è stata pagata in ritardo ma previo contatti telefonici e negli uffici del mio gestore (tra l'altro l'unico nella mia cittá). Il ritardo è avvenuto a seguito di una bolletta di 208€, per la quale immediatamente io e mio marito (unici ad usufruire del servizio nella mia casa) abbiamo chiesto info all'ufficio di competenza. Qui ci hanno risposto che quella bolletta era frutto di un conteggio forfettizzato poiché non avevamo inviato la lettura e che non era dovuto pagarla ma avremmo dovuto aspettare la successiva per l'effettivo conguaglio. Così abbiamo fatto, poi ci è arrivato il sollecito dei 208€ con avviso che avrebbero interrotto il servizio se non pagavamo entro 20 giorni. Di nuovo abbiamo contattato gli uffici che di nuovo ci hanno risposto ...
Lettura contatori acqua - è obbligatoria?
La società erogatrice mi ha mandato una email dicendo che tra 4 giorni verranno dalle ore x alle ore y a leggere il contatore acqua: la casa é disabitata, i contatori sono all'interno, da 2 anni e faccio autolettura (sempre la stessa, non essendoci consumi). Io sono all'estero ed ho inviato una email dicendo che tra 4 giorni non sarò in Italia. Non mi hanno risposto. Se loro vengono e non trovano nessuno in casa, possono entrare ad esempio con un fabbro e i Carabinieri? ...
