Bolletta luce e gas - Come leggerla per effettuare un reclamo [leggi tutto]
E' già la seconda volta che mi arriva una bolletta del gas spropositata rispetto a quelli che, secondo me, sono i consumi effettivi: vorrei sapere come e dove leggere correttamente quanto ho consumato per poter effettuare un reclamo in raccomandata. Potete darmi delucidazioni? ...
Ho ricevuto una bolletta esorbitante per consumo di energia elettrica: effettivamente i dati del contatore sono in linea con quelli riportati in bolletta, ma io non ho mai consumato tanto e nel periodo di riferimento non abbiamo messo in funzione alcun elettrodomestico che possa aver giustificato simili consumi. Quindi, o il contatore è guasto oppure qualcuno si è attaccato alla mia linea di alimentazione a valle del contatore. Come devo procedere? ...
Maxi conguaglio e/o bolletta pazza gas? - Ecco come difendersi [leggi tutto]
E' la seconda volta che ricevo un maxi conguaglio per la bolletta del gas: in pratica, mi si chiede di pagare quasi 1000 euro di consumi effettivi rispetto a quelli presunti per l'anno 2017. Questo fatto è già accaduto due anni fa. Cosa devo fare ora e come, soprattutto, posso difendermi per la prossima volta? ...