La pretesa di rimborso del credito non può essere notificata tramite posta elettronica non certificata: la prescrizione del diritto ad esigere il pagamento delle prestazioni ospedialiere, in convenzione assicurativa, successivamente non riconosciute come risarcibili, è decennale.

Diversa la situazione qualora la fattura fosse stata emessa, per una prestazione intramoenia, direttamente dal medico al paziente, nel qual caso la prescrizione (presuntiva) sarebbe intervenuta dopo 3 anni dalla data della fattura (articolo 2956 codice civile).