FAQ - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (5/52)

Molte volte mi capita di aprire bolletta e vedere che l'importo da pagare è molto più alto del solito a causa di un conguaglio: vorrei conoscere i propri diritti per sapere come muovermi e come difendermi. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

In occasione di un fenomeno di variazione di tensione ho subito danni al fabbricato e al contenuto: l'ente gestore del servizio elettrico ha preso atto e mi ha comunicato di fargli richiesta di risarcimento danni, ma ho anche un'assicurazione sulla casa con copertura di danni al fabbricato e al contenuto e non capisco se posso fare richiesta danni sia all'ente gestore del servizio elettrico, sia alla mia assicurazione. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Nel 2009 ho subito un serio e permanente intervento chirurgico con limitazione della funzionalità dell'arto superiore destro (intero braccio destro dalla spalla alle dita della mano) dove mi è stata anche riconosciuta la pensione di invalidità: ora, sebbene la situazione è rimasta sempre invariata (fisioterapia, particolare ginnastica per evitare rigonfiamento del braccio) alla visita della commissione medica, prima della scadenza per gli anni concessa, mi è stata abbassata la percentuale di invalidità al 74% con annullamento della pensione. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Quali sono i singoli passaggi per fare una voltura per decesso ENEL Servizio Elettrico e ENI Plenitude, quali sono i moduli da compilare e restituire? [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Il mio gestore della luce Edison Energia, ha cessato il mio contratto luce senza avvertirmi prima: la bolletta è stata pagata il 22 Febbraio, ma il pagamento non è andato a buon fine e non avendo ricevuto nessuna comunicazione tramite mail, raccomandata o altro, me ne sono accorta io stamattina entrando nell'app, dato che risultava contratto cessato, li ho chiamati per tutte le giustificazioni del caso, ma loro hanno detto che hanno inviato delle raccomandate che io non ho MAI ricevuto, né preso! Né mi sono stati lasciati avvisi di queste raccomandate! Mi chiedo se sia possibile o legale una roba simile, in nemmeno 8 giorni mi cessano il contratto, dicendo che passerò ad un gestore di ultima istanza. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vorrei sapere quanto tempo è buona norma conservare le ricevute di pagamento di multe, scontrini o cartelle esattoriali al fine di evitare contenziosi da parte di pubbliche amministrazioni eccetera e avere una garanzia del pagamento effettuato. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Mia figlia ha terminato il periodo da neopatentata in dicembre 2023: nel contempo, da neopatentata, ha avuto due sinistri con responsabilità: il primo con un veicolo in sosta mentre parcheggiava, e l'altro nell'effettuare una repentina svolta a destra in una zona che non conosceva (in pratica accompagnava a casa in ora notturna un altro occupante dell'auto che, all'ultimo momento, le ha detto di svoltare) ha urtato una cartellonistica di indicazioni (museo, ristorante, eccetera) abbattendola. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vorrei sapere come funziona la norma, entrata in vigore da poco, che obbliga i possessori di veicoli ad assicurare il mezzo, anche se lo stesso si trova fermo da tempo e parcheggiato in box privati. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Io, che non ho ancora scelto un gestore per passare al mercato libero dell'energia sono stato passato in automatico al Servizio a tutele graduali, che al momento mi sta facendo risparmiare un bel gruzzolo sulla bolletta energetica. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Sono proprietario di una autorimessa all'interno di un condominio composto da sole autorimesse (sono in tutto 39) ed abbiamo un amministratore in tale condominio: ogni anno facciamo l'assemblea per l'approvazione del bilancio consuntivo e preventivo da lui redatti, ma l'amministratore non mi invia il verbale di tale assemblee. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Il conduttore di un contratto di affitto commerciale ha sublocato l'immobile all'insaputa di noi locatori: io vorrei chiedere la risoluzione del contratto ma so che gli altri comproprietari che sono la maggioranza hanno recentemente firmato una proroga del contratto in essere senza però fare menzione, o essere a conoscenza di questa sublocazione. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

In vista degli aumenti, consistenti, riguardo le bollette energetiche, luce e gas, vorrei sapere qualche trucco o avere consigli su come potermi difendere risparmiando qualcosa a fine mese. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vorrei fare una voltura per decesso sulla utenza acqua di mio padre, ma vi sono delle sue bollette insolute: posso fare la voltura e poi pagare magari rateizzando, o dovrei prima pagare e poi mi permetterebbero di fare la voltura? [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Leggendo nel web ho trovato un sito secondo il quale nessun taglio dell'acqua può essere effettuato agli utenti morosi: ciò significa che anche se sono moroso, non ci sarà il sigillo del contatore, ma la riduzione del flusso? [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Ho una casa che ho ereditato 5 anni fa, ma dove non vivo: ho chiuso i contratti gas e luce, ho tenuto in piedi quello dell'acqua, ma sono anni che non pago le bollette (il consumo é praticamente zero, ma comunque le bollette arriva per gli oneri connessi alla fornitura). [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vorrei chiedere l'esenzione dal pagamento del Canone RAI dato che nella mia abitazione non posseggo nemmeno un apparecchio televisivo, per mia decisione. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Oggi (24/01/2024) ho ricevuto una lettera ordinaria da Credit Factor Spa, in cui afferma di avere rilevato un mio debito nei confronti di TIM spa per un importo di 323 euro da pagarsi entro 20 giorni altrimenti (solito rituale eccetera): non ho più questo gestore ossia l'allora Telecom Spa da oltre dieci anni essendo passato a Fastweb, appunto, oltre dieci anni addietro. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Nel corso degli anni la denominazione della località dove risiedo è cambiata (la casa è sempre la stessa, è mutata solo la denominazione anagrafica): Ho un contratto della luce dal 1997 e due mesi fa ho chiesto al mio fornitore di energia di aggiornare l'indirizzo di fornitura ma si è rifiutato dicendo che non è possibile. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

In riferimento al precedente quesito del 9 gennaio 2024, inerente un atto notarile di compravendita di un terreno agricolo cointestato per 1/2 alla sottoscritta e 1/2 ad un coerede, poi deceduto, cui eredi testamentari hanno venduto a terzi non confinante e non in possesso di requisiti di coltivatore diretto, vorrei approfondire il quesito: gli eredi testamentari hanno venduto il loro 1/2 al terzi. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]

Vorrei sapere, visto il periodo di costi al rialzo e i consumi sempre più eccessivi, come darci un taglio netto e qualche consiglio per risparmiare a fine mese e vivere sereni. [clicca qui e leggi tutto il contenuto - domanda & risposta]