FAQ - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (40/202)

Il 4 dicembre 2020 ho fatto l'ordine di uno scaldacqua tramite una grande ditta di distribuzione gas: con finanziamento che viene accettato e si comincia a pagare ad Aprile 2021. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

In merito alla lotta, per tutelare i consumatori, all'obsolescenza programmata, messa in piedi dalle aziende per far durare appositamente di meno i beni di uso comune, vorrei sapere cosa si intende per indice di riparabilità. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

E' passato ormai diverso tempo da quando è stato introdotto il registro delle opposizioni, il quale consente ai consumatori di difendersi dal marketing selvaggio delle aziende: io, però, continuo a ricevere numerose chiamate al giorno d'oggi. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ai tempi pre Covid, ho dovuto pagare prezzi pesantissimi per potermi accaparrare i biglietti dei concerti degli artisti a cui volevo partecipare, poiché c'era, a mio avviso, un monopolio spropositato effettuato dall'azienda Ticketone. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho contestato con il mio fornitore di energia, Eni, delle bollette datate più di due anni per via dell'entrata in vigore della prescrizione breve, ma la compagnia ha rifiutato la mia rettifica. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Sono stato informato che whatsapp sta mettendo a rischio i dati dei propri utenti cambiando per l'ennesia volta le regole per la privacy. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

E' stato installato un impianto pompa di calore nel mio piccolo negozio da una ditta specializzata: purtroppo, non sapevo ci volesse un progetto, quindi, la scelta dell'impianto e la marca l'ha decisa la ditta installatrice. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Dopo la Brexit, vorrei sapere quanto spenderei per le chiamate dalla Gran Bretagna e come funziona, dunque, il roaming in questo momento particolare, dato che il Paese non fa più parte dell'Unione Europea. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho ricevuto una bolletta della luce secondo me troppo alta per i consumi effettuati: vorrei ottenere la rettifica e non so se è possibile e nemmeno come fare. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Qualche giorno fa mi è arrivato uno strano messaggio su whatsapp, dove mi veniva richiesto di girare un codice inviato per sbaglio: per diffidenza ho cestinato e bloccato il mittente. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei sapere quanto si rischia nel caso si utilizzasse un sistema di iptv pirata per vedere le partite di serie A o le serie tv su Sky e Netflix. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho letto sul web che i prossimi tre mesi saranno un inferno per quanto riguarda la fatturazione energetica di luce e gas, poiché ci saranno aumenti significativi. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho fatto un ordine su un sito che vende beni online per un regalo di Natale alla mia ragazza, ma il pacco sta ritardando di molto e ormai, passate le feste, non voglio più riceverlo: dunque vorrei ottenere un rimborso effettuando il recesso. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Vorrei sapere se esistono detrazioni fiscali per le spese veterinarie effettuate per il proprio animale domestico e nel caso qual è il tetto massimo applicabile. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Sono titolare di contratto di locazione uso abitativo: i legittimi locatori sono deceduti, l'ultimo poco più di una settimana, e il contratto ha scadenza ottobre 2021. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Ho ricevuto un messaggio su whatsapp che mi dava la possibilità di ottenere un buono di 500 euro da spendere presso i punti vendita Esselunga, ma non mi sono fidato e l'ho cestinato. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Sono un cliente, da qualche mese, della compagnia telefonica low cost HoMobile ed ho saputo, tramite il web, che la società è stata vittima di un attacco hacker che ha violato i dati sensibili degli utenti. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Come tanti utenti del web, sono caduto anch'io nella trappola dei truffatori, che vendevano barboncini toy, con sedicente pedigree, a prezzi di buon mercato. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Tra gli auspici di buon augurio per il nuovo anno, il 2021, circola sempre più forte la notizia che ogni famiglia italiana, quasi come sempre, sarà costretta a mettere mano al portafoglio per sopperire ai rincari che avverranno nel corso della stagione. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

Dato che viaggio spesso per lavoro, vorrei sapere se nell'anno attuale, il 2021, sono previsti aumenti per i pedaggi autostradali lungo tutta la tratta italiana. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]