Servizi a pagamento telefonia mobile non richiesti – Ecco come tutelarsi

Tutela consumatore - telefonia internet social DT e pay tv, tutela consumatore - truffe


DOMANDA

Sto seguendo la vicenda dei servizi a pagamento non richiesti per gli utenti della telefonia mobile, di cui anche io sono stato vittima, sfociata nell'indagine della Guardia di Finanza a discapito delle compagnie telefoniche.


RISPOSTA

Nelle scorse settimane da un'indagine giudiziaria è emerso che numerosi consumatori si sono ritrovati con un conto telefonico spropositato per essersi erroneamente abbonati a servizi a pagamento: giochi, oroscopi, meteo e gossip venivano attivati all'insaputa degli utenti che se ne accorgevano soltanto con la prima bolletta quando veniva addebitato il costo dell'abbonamento.


9 Luglio 2020 - Gennaro Andele


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