Distacco gas dopo mancato pagamento bolletta – Quali le tempistiche?

Per evitare il distacco della fornitura, occorre saldare quanto dovuto entro il termine indicato nell’avviso bonario notificato al cliente


DOMANDA

Non sto più pagando la bolletta del gas a causa di problemi economici ed ora la compagnia fornitrice mi ha minacciato del distacco dell'utenza se non effettuo i saldi attuali e precedenti.


RISPOSTA

Per legge, l'interruzione della fornitura non può essere così immediata: prima devono arrivare degli avvisi di pagamento, l'utente deve essere avvertito del rischio che corre, dopodiché, trascorso un determinato periodo, avverrà il distacco.


14 Gennaio 2022 - Andrea Ricciardi


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