DOMANDA
Non sto più pagando la bolletta del gas a causa di problemi economici ed ora la compagnia fornitrice mi ha minacciato del distacco dell'utenza se non effettuo i saldi attuali e precedenti.
RISPOSTA
Per legge, l'interruzione della fornitura non può essere così immediata: prima devono arrivare degli avvisi di pagamento, l'utente deve essere avvertito del rischio che corre, dopodiché, trascorso un determinato periodo, avverrà il distacco.
14 Gennaio 2022 - Andrea Ricciardi
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