DOMANDA
Premetto mia madre è morosa con le case popolari di una somma importante e abbiamo fatto piano di rientro pagando regolarmente, ma poi arriva decreto ingiuntivo: preoccupata chiamo l'ente in questione e mi dicono che mia mamma non ha mai pagato nemmeno una rata del debito ma ciò non è vero perché io ho le ricevute.
RISPOSTA
La cosa da fare è contattare il creditore e consegnargli (personalmente presso gli uffici aperti al pubblico o via e-mail) copia del decreto ingiuntivo, del piano di rientro e degli attestati di pagamento: si sarà trattato sicuramente di un errore del personale preposto alla riscossione delle morosità.
16 Febbraio 2022 - Stefano Iambrenghi
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