Costi nascosti per penali di disattivazione – Le compagnie telefoniche continuano ad agire nell’ombra

Tutela consumatore - telefonia internet social DT e pay tv


DOMANDA

Ho aderito alla promozione Vodafone internet unlimited ad Aprile 2019, ma poi a Settembre 2019 ho deciso di cambiare, passando a WIND.


RISPOSTA

I costi di disattivazione restano creatura mitologica: gli operatori della telefonia li comunicano malamente, spesso, e gli utenti quindi continuano a sorprendersi nel leggerli.


27 Gennaio 2020 - Andrea Ricciardi


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