Acquisto online – E’ truffa se l’importo viene incassato e il bene non consegnato » La procedura di chargeback per recuperare i soldi

Chargeback, tutela consumatore - acquisti online e in negozio


DOMANDA

Ho acquistato su un sito internet un articolo che dopo l'avvenuto pagamento non mi è stato consegnato: inutile aggiungere che ho contattato più volte i responsabili del sito, ma inutilmente.


RISPOSTA

La Corte di cassazione con la sentenza 41073/2004, ha avuto modo di affermare che il mancato rispetto da parte di uno dei contraenti delle modalità di esecuzione del contratto, rispetto a quelle inizialmente concordate con l'altra parte, con condotte artificiose idonee a generare un danno con correlativo ingiusto profitto, integra l'elemento degli artifici e raggiri richiesti per la sussistenza del reato di truffa previsto dall'articolo 640 del codice penale.


3 Gennaio 2020 - Rosaria Proietti


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