tutela consumatore - domande e risposte
Rc auto e scatole nere – le polizze assicurative costano meno?
Rc auto e scatola nera - Polizze più basse? Ho letto in giro nel web che in un futuro immediato sarà possibile mettere nella propria automobile una scatola nera. Essa potrebbe essere utile per registrare l'attività del proprio mezzo. In più, mi pare di aver capito, che chi possiede questo meccanismo elettronico nella propria macchina, avrebbe diritto ad uno sconto sulla polizza Rc auto. E' tutto vero? Perchè se è così, la installo anche io! Rc auto - La scatola nera dovrebbe contribuire a diminuire il numero di frodi assicurative Sembra di si. Infatti, è stato fatto un ennesimo passo avanti per il varo delle cosiddette “scatole nere” nelle auto. Forse già prima delle elezioni sarà operativa la parte di decreto Liberalizzazioni (articolo 32) relativa alle Rc auto,rendendo obbligatorio per le assicurazioni inserire nei pacchetti di polizze anche quella con la scatola nera. Un dispositivo che dovrebbe contribuire a diminuire [ ... leggi tutto » ]
Rc auto da pagare per macchina abbandonata – chiarimenti
Assicurazione Rc auto - Devo pagarla anche se macchina non circola? A causa di problemi continui con l'impianto elettrico, ho abbandonato la mia vecchia opel corsa, in un parcheggio lungo una strada. Nel frattempo, ho comprato un auto nuova. Alla macchina precedente, intanto, è scaduta l'assicurazione Rc auto. Non l'ho rinnovata, non sapendo che fine farà. Devo infatti decidere se venderla, ripararla o portarla allo sfasciacarrozze. Posso lasciarla parcheggiata lì senza problemi, o devo rinnovare l'Rc auto? Assicurazione Rc auto - Bisogna rinnovare l'assicurazione se il veicolo è semplicemente parcheggiato in una strada a uso pubblico Purtroppo per lei, l'obbligo dell'assicurazione Rc auto vale anche se il veicolo è semplicemente parcheggiato in una strada a uso pubblico. Su questo punto, la legge numero 990 del 24 dicembre 1969, all'articolo 1, parla chiaro: veicoli a motore senza guida di rotaie, compresi i filoveicoli e i rimorchi, non possono essere posti in [ ... leggi tutto » ]
Indennizzi minimi per ritardi e disservizi delle compagnie telefoniche
AGCOM ed indennizzi compagnie telefoniche - Quali sono? Ho letto da qualche parte che l'AGCOM ha fissato gli indennizzi minimi previsti per eventuali ritardi e disservizi da parte delle "famigerate" compagnie telefoniche. Vorrei sapere, quali sono gli indennizzi previsti dall'Autorità per la definizione delle controversie fra utenti e operatori? L'Autorità può decidere anche sull'eventuale diritto dell'utente ad essere risarcito dei danni subiti a causa della condotta dell'operatore? E' previsto il rimborso delle spese di procedura all'utente? AGCOM ed indennizzi compagnie telefoniche - Chiarimenti Gli indennizzi che sono stati previsti, si applicano nella definizione amministrativa delle controversie fra utenti e operatori. Si attueranno davanti alla stessa Autorità delle telecomunicazioni, solo dopo che è stato esperito il tentativo obbligatorio di conciliazione. Non si applicano nei casi in cui l'operatore abbia già corrisposto gli indennizzi ai sensi delle norme contrattuali prima dell'instaurazione della controversia. Oppure quando, all'esito della fase conciliativa, dal relativo verbale [ ... leggi tutto » ]
Rc auto contraffatte e compagnie assicurative fuorilegge – tutelarsi
Rc auto e polizza contraffatta - Come tutelarsi? Ho sentito che sta dilagando in italia, la pratica di alcune "compagnie assicurative" che stipulano RC auto contraffatte. Queste compagnie offrirebbero risparmi sostanziosi, facendo cadere nella trappola molti ignari consumatori. Vorrei sapere, cosa bisogna fare per difendersi da queste Rc auto false? Quali sono i segnali che devono far capire se una compagnia è abilitata oppure no? E soprattutto, cosa rischio se circolo in possesso di una polizza RC auto contraffatta? Rc auto e polizza contraffatta - La prima difesa è l'informazione Circolando con una polizza Rc auto contraffatta, si subiscono le medesime conseguenze della mancata copertura, è come se non si avesse stipulato alcuna polizza. Infatti, chi stipula una polizza Rc auto con compagnie non autorizzate non assolve l'obbligo assicurativo previsto. Si rischia la sanzione pecuniaria, che può anche arrivare a 3.194 euro, il sequestro del veicolo, il risarcimento degli eventuali [ ... leggi tutto » ]
Fattura e consumo presunto – la grande truffa delle multinazionali
Fattura ENI e consumo presunto - Devo pagare? Alcuni giorni fa ho ricevuta una fattura dall'ENI. Era relativa alla bolletta di 855 euro per la fornitura del gas del periodo che va dall'11 agosto 2012 al 15 gennaio 2013 . Oltre alla fattura esosa, c'era una lettera che recitava testualmente : “Gentile cliente, desideriamo informarla che, a causa di un'anomalia informatica, l'emissione della bolletta relativa alla sua fornitura ha subito, nostro malgrado un ritardo. Rassicurandola che abbiamo ripristinato la regolare periodicità di fatturazione le comunichiamo che, al fine di agevolarla nel pagamento della bolletta allegata, ne abbiamo posticipato la scadenza a 50 giorni dalla data di emissione, rispetto ai normali 20 giorni previsti dall'Autorità per l'energia elettrica ed il gas.” A parte il ritardo, nella fatturazione hanno presunto un consumo di 945 mc a fronte di un consumo effettivo di 499 mc” E' giusto che io paghi per un consumo [ ... leggi tutto » ]