decisioni Arbitro Bancario Finanziario in tema di protesto e segnalazione illegittima in centrale rischi


Ricorso all’abf (arbitro bancario finanziario) » il prontuario

14 Aprile 2014 - Stefano Iambrenghi


Come presentare ricorso all'Abf (arbitro bancario finanziario) L'Arbitro Bancario Finanziario (ABF) è un sistema di risoluzione delle controversie che possono sorgere tra i clienti e le banche e gli altri intermediari in materia di operazioni e servizi bancari e finanziari. E' un sistema alternativo, più semplice, rapido ed economico rispetto al ricorso al giudice anche perché non prevede la necessità di assistenza legale da parte di un avvocato. E' un sistema "stragiudiziale" perché la risoluzione delle controversie avviene al di fuori del processo ordinario. L'ABF è un organismo indipendente e imparziale nei compiti e nelle decisioni, sostenuto nel suo funzionamento dalla Banca d'Italia. Le decisioni non sono vincolanti come quelle del giudice ma se l'intermediario non le rispetta il suo inadempimento è reso pubblico. Il cliente può ricorrere all'ABF solo dopo aver cercato di risolvere la controversia inviando un reclamo scritto all'intermediario. Se la decisione dell'ABF è ritenuta non soddisfacente, [ ... leggi tutto » ]


Preavviso di segnalazione del cattivo pagatore alla crif

15 Giugno 2013 - Tullio Solinas


Il preavviso di segnalazione del nominativo del debitore, insolvente o in ritardo con il pagamento delle rate di rimborso di un prestito, è prescritto dall'articolo 4, 7° comma, del già citato Codice deontologico. Essendo il preavviso atto unilaterale recettizio, esso spiega i suoi effetti nel momento in cui giunge a conoscenza del destinatario (articolo 1334 del codice civile). In ossequio a una giurisprudenza ormai consolidata, a fronte della denuncia del debitore di non essere stato preventivamente informato della segnalazione, spetta al soggetto segnalante fornire la prova di aver adempiuto alle norme di legge. All'intermediario che ha effettuato la segnalazione non è sufficiente fornire documentazione astrattamente idonea ad assolvere il requisito della preventiva informazione al debitore prescritto dal citato articolo 4, 7° comma, del Codice deontologico. Egli deve esibire la prova della ricezione del preavviso di segnalazione inviato al debitore. Così ha stabilito l'Arbitro Bancario Finanziario nella decisione numero 2633 del [ ... leggi tutto » ]


Arbitro bancario finanziario » ecco chi può “multare” le banche

3 Giugno 2013 - Gennaro Andele


Arbitro bancario finanziario - Chi è Operativo dall'ottobre 2009, l'Arbitro Bancario Finanziario (o, come più semplicemente viene chiamato nel mondo bancario, l'“ABF”) è un organismo di risoluzione stragiudiziale delle controversie tra le banche (o gli altri intermediari finanziari, principalmente: le società finanziarie che erogano prestiti al pubblico, Poste Italiane S.p.A., per le attività di bancoposta) e la clientela. Nasce con la legge di riforma del risparmio (n.262/2005) che, tra l'altro, introduce nella legge bancaria (n. 385/1993) l'articolo 128 bis, che impone appunto alle banche di aderire a sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie con la clientela, al fine di assicurare una loro rapida ed economica soluzione e un'effettiva ed imparziale tutela della clientela. Questa disposizione della legge bancaria è poi integrata dalle regole di dettaglio del Comitato Interministeriale per il Credito e il Risparmio (che fissano le modalità di svolgimento del procedimento avanti l'ABF) e da quelle della Banca d'Italia [ ... leggi tutto » ]


Assegni con carnet negato dalla banca senza motivazione

2 Novembre 2012 - Lilla De Angelis


Carnet assegni negato dalla banca La Banca dove canalizzo lo stipendio non vuole piu rilasciarmi il carnet degli assegni. Motivazione: è arrivato un mio assegno in banca il giorno 1 ed io avrei avuto la la disponibilità dell'importo solo il giono 2. Comunque può la banca negarmi il carnet? Convenzione assegni - Discrezione della banca nel rilasciare il carnet La convenzione degli assegni prevede, pressoché nella totalità dei casi, la discrezione della banca nel rilascio dei carnet. Ormai è diventato comune sentire storie di imprenditori cui vengono rilasciati carnet anche "smezzati" solo per le esigenze impellenti (magari per pagare gli stipendi), oltre naturalmente ai molti cui non vengono affatto rilasciati. Purtroppo quindi c'è poco da fare, se non lamentarsi con la Direzione minacciando di cambiare istituto bancario. Se viole può ricorrere all'Arbitro Bancario finanziario (ABF). [ ... leggi tutto » ]


Cai e segnalazione a causa di una carta di credito pagata in ritardo

30 Ottobre 2012 - Lilla De Angelis


Iscrizione Cai per ritardo nel pagamento di una carta di credito Ho una carta di credito il cui saldo viene addebitato sul mio conto il 15 di ogni mese. Per impegni di lavoro non sono riuscito a versare tempestivamente, l'ho fatto con 5 giorni di ritardo (tenuto anche conto che i giorni 15 e 16 erano festivi). L'addebito della carta era di circa 1000 euro e sul conto ve ne erano 700. La banca mi ha revocato la carta e mi ha segnalato al cai. Voglio precisare che è da circa 28 anni che ho lo stipendio canalizzato su questo conto, per cui la banca era super-garantita. Chiedo: è sufficiente che un ritardato rimborso (parziale) di soli 5 giorni determini la revoca della carta e l'iscrizione al cai? E' possibile fare qualcosa? Termini di permanenza in Cai per ritardi nel pagamento delle carte di credito Purtroppo il comportamento della banca [ ... leggi tutto » ]