Segnalazione in CAI imputabile ad anticipata e non concordata chiusura del conto corrente

Nel mese di luglio 2011 ho informato verbalmente la mia banca che alla fine del mese avrei chiuso il conto corrente.

A mia insaputa hanno avviato il blocco del conto per chiusura.

Mi sono accorto di ciò dopo 10 giorni, quando dall'estero ho cercato di effettuare un prelievo.

Nel frattempo un assegno da me emesso è andato in protesto causa mancanza di convenzione con la banca.

Sono riuscito a pagarlo in tempo ed ho la dichiarazione autenticata del beneficiario, ma cosa devo fare per togliere la segnalazione alla CAI?

Inoltre vorrei citare la banca per ottenere un giusto risarcimento.