Bollette e maxi conguagli – Cosa ne è stato del decreto che facilitava i consumatori nella gestione dei reclami?

Cosa ne è stato del decreto che facilitava i consumatori nella gestione dei reclami?


DOMANDA

Vorrei sapere cosa ne è stato del decreto, che doveva essere inserito nel Milleproroghe, che avrebbe facilitato la vita ai consumatori nel gestire i reclami per contrastare i maxi conguagli fatturati dalle compagnie energetiche.
Se ne sa qualcosa?


RISPOSTA

Rimborso bollette pazze, salta l’emendamento al decreto Milleproroghe con cui sarebbe stato molto più semplice per i consumatori reclamare contro i maxi conguagli di luce e gas da centinaia di euro.
Infatti, l’emendamento pensato per contrastare le bollette da centinaia di euro di luce e gas proponeva due novità: la prima era sostituire la parola “illegittime” con “anomale” nella definizione degli addebiti non giustificati all’interno della Legge di Bilancio 2020.
Con questa semplice sostituzione, infatti, sarebbe diventato molto più facile per il consumatore dimostrare un’anomalia rispetto a una situazione di illegittimità.
La seconda proposta dell’emendamento “fantasma” prevedeva che il reclamo potesse essere presentato anche dalle associazioni di consumatori, a tutela di quei cittadini anziani o con scarse competenze.
L’emendamento, è stato ritirato per alcuni vizi di procedura ma in un prossimo provvedimento si cercherà di reinserirlo.


27 Febbraio 2020 - Gennaro Andele


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