FAQ page - Tutela del consumatore e risarcimento danni a persone e cose (46/228)


Reso merce negozi – Quali sono le regole?

Vorrei sapere se per il reso, o cambio, della merce acquistata nei negozi fisici ci sono regole simili o uguali a quelle per gli acquisti online. [leggi domanda & risposta]

20 Aprile 2023


domanda di Anonimo


risposta di Giovanni Napoletano

Rateizzazione bollette per consumatori ed imprese – Come funziona?

Vorrei sapere se è possibile rateizzare le bollette della luce e/o del gas e qual è la procedura da effettuare. [leggi domanda & risposta]

19 Aprile 2023


domanda di Anonimo


risposta di Gennaro Andele

Call center molesti – Arriva il codice di condotta a tutela dei consumatori

Dopo l'avvento del registro delle opposizioni, il problema delle chiamate moleste dei call center e del telemarketing selvaggio non si è fermato, e noi consumatori continuiamo a venire tartassati. [leggi domanda & risposta]

18 Aprile 2023


domanda di Anonimo


risposta di Andrea Ricciardi

Caro bollette – I consigli per risparmiare

Ormai tra inflazione e caro energetico non si riesce più ad arrivare a fine mese, con i prezzi delle bollette che non ci consentono di vivere serenamente e respirare. [leggi domanda & risposta]

16 Aprile 2023


domanda di Anonimo


risposta di Andrea Ricciardi

Ricarica smartphone in luoghi pubblici – Attenzione al juice jacking

Mi hanno rubato i dati di accesso al mio conto bancario attraverso un malware: secondo la polizia postale, potrebbe essere accaduto poiché ho ricaricato il mio smartphone attraverso una porta usb all'aeroporto, tramite un'operazione hacker denominata juice jacking. [leggi domanda & risposta]

15 Aprile 2023


domanda di Anonimo


risposta di Andrea Ricciardi

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