DOMANDA
Vorrei sapere se è possibile rifiutarsi di pagare il conto al ristorante se l'attesa è ai limiti del normale: nel caso specifico, dopo aver ricevuto da bere, è passata più di un'ora per l'antipasto.
RISPOSTA
Il contratto tra ristoratore e consumatore inizia nel momento in cui il cameriere, la cameriera o chi gestisce il locale prende l'ordinazione: nel momento in cui annota sulla comanda (o altro dispositivo digitale) l'ordinazione del cliente, il contratto risulta perfezionato, iniziano cioè gli obblighi reciproci tra le parti.
29 Settembre 2022
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