DOMANDA
Anche se è stata applicata la prescrizione breve per le bollette della luce, continuano ad arrivarmi maxi conguagli risalenti ad anni precedenti, per diverse centinaia di euro.
RISPOSTA
Le bollette pazze sono uno dei problemi più diffusi e i consumatori sanno bene quante difficoltà devono affrontare quando arriva a casa un conto shock: si cerca di capire se quell'importo esorbitante è davvero dovuto oppure se è frutto di un errore dell'operatore, se c'è di mezzo un conguaglio, l'attivazione di servizi premium o chissà quale altra diavoleria.
24 Gennaio 2020
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