Mobili acquistati arrivati difettosi e/o in ritardo? – Ecco come agire

Il consumatore ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del bene difettoso


DOMANDA

Ho acquistato una cucina da una nota azienda che produce mobili: la merce, però, mi è stata consegnata in ritardo ed inoltre con dei difetti di fabbricazione.


RISPOSTA

In queste casistiche è il negoziante ad essere responsabile dei mobili difettosi durante i primi due anni dall'acquisto: si tratta della garanzia legale che entra in gioco ogni volta in cui il consumatore riscontra delle difformità dell'articolo acquistato rispetto alle caratteristiche dichiarate nella pubblicità, sulla confezione o dal venditore.



9 Giugno 2021 - Gennaro Andele


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