DOMANDA
Negli ultimi mesi ho ricevuto diverse raccomandate per via del lavoro che faccio, su cui non voglio soffermarmi: sono state più le volte che sono dovuto recarmi all'ufficio postale che quelle in cui il postino mi ha consegnato il messo a mano.
RISPOSTA
L'Antitrust ha irrogato a Poste Italiane una sanzione di 5 milioni di euro, il massimo consentito dalla legge anche se non deterrente in rapporto al fatturato del gruppo pari nel 2019 a 3,492 miliardi di euro, per aver adottato una pratica commerciale scorretta in violazione del Codice del Consumo, consistente nella promozione, risultata ingannevole, di caratteristiche del servizio di recapito delle raccomandate e del servizio di Ritiro Digitale delle raccomandate.
16 Settembre 2020 - Giovanni Napoletano
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