Fastweb chiede pagamento di 49 fatture insolute – La procedura di conciliazione AGCOM

Bisognerà seguire la procedura di conciliazione online dell'Autorità per le Garanzie nelle COMunicazioni (AGCOM)


DOMANDA

Sto ricevendo da parte di GERI una richiesta di pagamento per l'importo di 2400 euro per fatture Fastweb non pagate dal 2016: questa richiesta coincide con una mia disdetta del servizio per passare a TIM.


RISPOSTA

Va innanzitutto premesso che in occasione di un trasloco il fornitore del servizio difonia dati in ADSL va avvertito affinché possa trasferire anche i servizi presso il nuovo appartamento che si andrà ad occupare, altrimenti i servizi di fonia dati in ADSL continueranno ad essere erogati nel vecchio appartamento.


27 Agosto 2021 - Giovanni Napoletano


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