Contestazione danni car sharing e recupero crediti

Argomenti correlati:

Un anno fa ho utilizzato, come d’abitudine, un veicolo in car sharing : pochi giorni dopo, mi hanno comunicato il riscontro di alcuni danni, che mi sono stati addebitati, per circa 2 mila euro. Ho più volte contestato alla società, tramite call center, sia l’assenza di danni durante il noleggio, sia la possibilità di un atto vandalico successivo.

Ho inoltre fatto presente la stranezza concettuale dei termini di servizio: io non ho modo di dimostrare di avere terminato il noleggio con il veicolo in buono stato, e per contro, qualunque danno causato ad un veicolo parcheggiato non può essere necessariamente riferito all’ultimo utente.

Non ho più avuto riscontri, ma esattamente un anno dopo l’ultimo contatto ho ricevuto una comunicazione da un’azienza di recupero crediti.

Comunicazione un po’ strana: email quasi senza testo, file PDF allegato e un tracciante (bloccato dal sistema che uso). Nel PDF, c’è il mio nome ma nessun indirizzo o altro contatto.

Come mi consigliate di procedere? Non ho ricevuto posta cartacea né PEC (entrambe in possesso della società di car sharing, a cui non avevo dato il consenso di cessione a terzi) e sarei tentato di cestinare il tutto. Oppure dovrei contattare la società di recupero e contestare l’addebito?

Inutile contattare la società di recupero crediti, la società che gestisce il servizio di car sharing le ha dato mandato di recuperare un credito in modalità stragiudiziale, anche se nostro avviso tale credito non è esigibile. Inutile anche eccepire la stranezza contrattuale dei termini di servizio dopo averli accettati contestualmente alla fruizione del servizio.

Fatto sta che, come stanno attualmente le cose, in assenza di un controllo puntuale effettuato ogni qualvolta termina il servizio di noleggio per il singolo fruitore (nonché in assenza di sinistri accertati dalla polizia municipale, denunciati dal terzo danneggiato o formalizzati tramite CID) nessuno può presumere che il danno possa essere indiscutibilmente addebitabile ad uno qualsiasi dei fruitori. E le società operanti nel car sharing lo sanno molto bene.

Pertanto, per il momento, può senz’altro cestinare la pretesa pervenuta: quando le verrà formalmente (con PEC o raccomandata AR) contestata la richiesta di risarcimento danni, allora sarà necessario affidarsi, necessariamente, ad un avvocato.

17 Marzo 2021 · Giorgio Martini

Social Mailing e Feed


condividi su FB     condividi su Twitter     iscriviti alla newsletter del blog     iscriviti al feed RSS degli articoli del blog forum

Seguici su Facebook

Approfondimenti

Individuare società di recupero crediti cessionaria di una mia (ormai antica) posizione debitoria
Sto chiedendo una cessione del quinto presso una banca e a loro risulta un debito a mio nome che dovrebbe essere stato ceduto ad una società di recupero crediti. Essendo un piccolo importo risalente al 2008 e non ricordando di aver ricevuto comunicazione a riguardo e non ritrovando alcun documento a riguardo, come posso vedere a quale società è stato venduto il debito e, quindi, proseguire con il pagamento? ...

Comportamento poco chiaro della società di recupero crediti
Ho avuto difficoltà a pagare un finanziamento per il Leasing di una macchina: la maggior parte delle rate le ho pagate in tempo, il problema è sopraggiunto con la maxi rata finale. Il valore rimasto insoluto al momento è'di circa 9.000 euro. Dopo qualche mese in cui non ho pagato la rata mensile mi ha contatto via mail una società recupero crediti che sta, tutt'ora cercando di costringermi ad emettere delle cambiali per pagare il debito. L'operatore che segue la mia pratica è'molto insistente e continua a chiamarmi per convincermi. Nel frattempo non ho avuto alcuna comunicazione ufficiale ...

Recupero Crediti propone cambiali
Nell'ultimo periodo non riesco più a pagare le rate del debito con Agos: il capitale rimasto è di 15 mila euro, ho ricevuto una lettera di decadenza dal beneficio e ho ricevuto la visita di un agente di recupero crediti che mi ha proposto un piano di rientro decennale utilizzando le cambiali con rate basse. Qui ho letto che le cambiali sono la cosa più sconsigliata viste le conseguenze che hanno, come mi consigliate di intervenire? ...

Dove mi trovo?

Ti trovi nel Forum – Debiti e recupero crediti del sito la comunità dei debitori e dei consumatori italiani e stai leggendo il topic Contestazione danni car sharing e recupero crediti