DOMANDA
Sta circolando prepotentemente la notizia che, nel mondo dell'e-commerce e quindi degli acquisti online, ci potrebbe essere un brutto cambiamento, ovvero che i resi per gli utenti, cioè il cambio o restituzione della merce, non saranno più gratuiti.
RISPOSTA
In questi giorni è divampata una notizia che ha destato molta preoccupazione nei consumatori abituati a comprare online, l'addio ai resi gratuiti nell'e-commerce: diciamo subito che i mezzi di informazione hanno fatto un po' di confusione, raccontando un trend d'oltreoceano.
11 Gennaio 2024
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