Autorità energia elettrica e gas (aeeg)

Fatturazione e bolletta energia elettrica » nel 2018 passaggio obbligato al mercato libero: addio servizio di maggior tutela

Gennaro Andele - 20 gennaio 2017

Per quanto riguarda la fatturazione in bolletta dell'energia elettrica si andrà al passaggio obbligato al mercato libero dal 2018: scopriamo, essenzialmente, cosa cambia per l'utente/consumatore. Avete capito bene: a partire dal 2018 non ci saranno più i contratti di maggior tutela nel settore energia elettrica e gas, ovvero quei contratti ...

Dispute tra consumatori e società fornitrici di energia elettrica e gas » dal 2017 sarà obbligatoria la conciliazione

Gennaro Andele - 24 ottobre 2016

A partire dal 2017, per quanto riguarda il contenzioso tra consumatori e società fornitrici di energia elettrica e gas, sarà obbligatoria la conciliazione: scopriamo come, quando e perché. Contratti e servizi non richiesti, bollette stratosferiche, ritardi nella fornitura e tutto ciò che ruota intorno ai problemi tra consumatore e fornitori: ...

Bollette di energia elettrica e/o gas » a partire dal 1 giugno 2016 nuovi termini di fatturazione e indennizzi automatici

Gennaro Andele - 6 giugno 2016

A partire dal 1 Giugno 2016, per quanto riguarda le bollette di gas ed energia elettrica, scattano nuovi obblighi di fatturazione per i fornitori, relativamente a tutti i casi di chiusura della fornitura, intesa come cessazione del contratto tra utente e venditore per disattivazione, voltura, cambio del venditore stesso. Bollette ...

Bollette per la fornitura di energia » si prospettano letture più frequenti dei contatori e nuovi indennizzi automatici per ridurre stime ed acconti in fattura

Gennaro Andele - 5 agosto 2015

L'authority per l'energia, il gas, ed il sistema idrico, Aeegsi, ha proposto una serie di innovazioni, aggiustamenti ed interventi in materia di bollette per la fornitura di energia: vediamo quali. L'Aeegsi ha inserito nel suo documento Fatturazione nel mercato retail alcune proposte per arginare il fenomeno del caro bollette. L'obiettivo ...

La risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori

Giovanni Napoletano - 31 luglio 2015

In data odierna, venerdì 31 luglio 2015, il Consiglio dei ministri ha approvato in via definitiva, dopo aver ottenuto il parere favorevole delle Commissioni parlamentari competenti e su proposta del Presidente Matteo Renzi e del Ministro dello sviluppo economico Federica Guidi, un decreto legislativo di attuazione della direttiva 2013/11/UE del ...

Polizze assicurative abbinate a forniture di acqua luce e gas sottoscritte ad insaputa dei consumatori » scatta l'indagine congiunta di agcm aeeg ed ivass

Andrea Ricciardi - 31 luglio 2015

Utenti assicurati automaticamente, a loro insaputa, dopo la sottoscrizione di contratti di fornitura di acqua, luce o gas: scatta l'indagine congiunta, a tutela dei consumatori, di Agcm, Aeeg ed Ivass. Avete sottoscritto un contratto di fornitura energetica (acqua, luce o gas) e siete assicurati: voi lo sapevate? Già, perché nel ...

Energia: gas e luce » delibera aeeg: mercato tutelato e libero devono avere marchi distinti (debranding) - il focus sulla situazione

Paolo Rastelli - 16 luglio 2015

Nell'ambito del mercato dell'Energia, a tutela del consumatore, deve sussistere l'obbligo di separazione del marchio tra distributori e venditori della stessa società. L'Autorità per l'energia e il gas (Aeeg) ha emanato una delibera che fissa gli obblighi di separazione funzionale per il gas e l'elettricità. In sostanza, entro il 2017 ...

Rateizzazione bollette gas e luce e messa in mora clienti morosi - nuove regole

Giovanni Napoletano - 9 giugno 2015

L'Autorità per l'energia elettrica, il gas ed il sistema idrico (AEEG) ha previsto, con una delibera approvata nei primi giorni di giugno 2015, la possibilità di richiedere la rateizzazione delle bollette di elettricità e gas anche dopo la scadenza di pagamento, con un allungamento dei tempi a disposizione, e il ...

Morosità per bollette di energia elettrica e del gas » diritti e doveri dei consumatori

Andrea Ricciardi - 20 maggio 2015

In tema di bollette elettriche e del gas, cosa possono fare le compagnie fornitrici in caso di morosità del cliente: e quali sono i confini che non possono oltrepassare? E' prassi comune l'addebito, da parte delle società fornitrici di energia elettrica e gas, di importi in fattura genericamente indicati come ...

Bollette di luce e gas » a partire dal 1° settembre 2015 cambia tutto: scopriamo pregi e difetti di questa piccola rivoluzione

Gennaro Andele - 11 marzo 2015

Per quanto concerne le bollette di luce e gas, dal 1° settembre 2015, cambierà tutto. La, molto contestata, decisione arriva dall'Autorità per l'energia che ha, in teoria, l'obiettivo di aumentare la trasparenza facilitando gli utenti nel confronto tra gestori diversi. A partire dal 1° settembre 2014 i consumatori domestici e ...

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