pratiche scorrette o ingannevoli nel recupero crediti


Consumatore » tutela e pratiche scorrette – viaggi sardegna

29 Marzo 2013 - Tullio Solinas


Tutela consumatore e pratiche commerciali scorrette - AGCM vs Moby Vai in sardegna e Torni gratis!? Circuire il consumatore, può costare caro. E' stato così, che, avendo accertato una pratica commerciale scorretta a carico dell'azienda marittima Moby, l'AGCM le ha irrogato la sanzione pecuniaria complessiva di euro 490.000,00, di cui: 370.000 euro per l'ampia campagna pubblicitaria (internet, quotidiani nazionali, cartellonistica) svolta nel maggio del 2008 impostata su questi messaggi: “Vai in Sardegna o Corsica: TORNI GRATIS” e “Auto passeggero” “Sardegna da 7 euro; Corsica da 6 euro”. Il claim principale era accompagnato da una serie di avvertenze - con caratteri molto meno evidenti - su altri oneri a carico dell'acquirente (“Paghi solo tasse diritti e supplementi. WWW.MOBY.IT") e su alcune limitazioni all'offerta; 120.000 euro per la procedura di acquisto on line dei biglietti, che prevedeva una formula di silenzio - assenso per la polizza assicurativa in caso di annullamento del [ ... leggi tutto » ]


Recupero crediti per problemi con sito italia-programmi

14 Gennaio 2013 - Giuseppe Pennuto


Italia-Programmi e recupero crediti - Chiedono soldi Mi sono iscritto al sito Italia Programmi: nell'iscrizione come sempre non leggo le clausole e accetto direttamente pensando fosse un'iscrizione normale. Invece c'era scritto che registrandosi si andava a pagare un 100 euro per 12 mesi per scaricare programmi ecc... Dopo un pò mi arriva la fattura tramite email ma la ignoro ... gli mando email dicendo che nn ho mai usato il sito e non ho mai scaricato programmi. Ora il 15 febbraio mi è arrivata una lettera dicendo che se non pagavo entro tale data davano la pratica in mano al recupero crediti. Questo me l'hanno detto un 4 volte tramite email prima della lettera. L'iscrizione è avvenuta a dicembre Ora secondo voi, devo pagare? Italia-Programmi e recupero crediti - Della questione che lei lamenta si è già occupata l'Antitrust Della questione che lei lamenta si è già occupata, e da [ ... leggi tutto » ]


Pratiche commerciali scorrette ai danni del consumatore

2 Gennaio 2013 - Giovanni Napoletano


Quando una pratica commerciale può essere considerata scorretta Una pratica commerciale è scorretta se è contraria alla diligenza professionale, ed è falsa o idonea a falsare in misura apprezzabile il comportamento economico, in relazione al prodotto, del consumatore medio che essa raggiunge o al quale è diretta o del membro medio di un gruppo qualora la pratica commerciale sia diretta a un determinato gruppo di consumatori. Le pratiche commerciali che, pur raggiungendo gruppi più ampi di consumatori, sono idonee a falsare in misura apprezzabile il comportamento economico solo di un gruppo di consumatori chiaramente individuabile, particolarmente vulnerabili alla pratica o al prodotto cui essa si riferisce a motivo della loro infermità mentale o fisica, della loro età o ingenuità, in un modo che il professionista poteva ragionevolmente prevedere, sono valutate nell'ottica del membro medio di tale gruppo. E' fatta salva la pratica pubblicitaria comune e legittima consistente in dichiarazioni esagerate [ ... leggi tutto » ]


Recupero crediti e telefonate al datore di lavoro insistenti

22 Novembre 2012 - Ludmilla Karadzic


Recupero crediti che mi cerca sul luogo di lavoro Mi ha appena telefonato la figlia del mio datore di lavoro per dirmi che mi hanno cercato in azienda per avere il mio indirizzo per recapitarmi "qualcosa"d'importante e io ho debiti con una recupero crediti e con equitalia. La società di recupero crediti "ha comprato" nel 2007 il pacchetto del mio debito dalla banca dove la ditta emette pagamento degli stipendi. Può la banca aver recapitato questa informazione? Hanno detto che richiamano domani mattina per parlarmi. Come devo comportarmi se è il recupero crediti o equitalia? Mezzi del recupero crediti Equitalia notifica gli atti all'indirizzo del debitore, procurandoselo all'anagrafe. E per la notifica segue le procedure previste dalla legge. Di solito. Qui ci troviamo di fronte, credo, ai mezzucci messi in atto da un operatore di call center di recupero crediti a cui è stata affidata la sua pratica. Se si rivolgessero all'anagrafe [ ... leggi tutto » ]


Carta revolving con rate non pagate e possibile saldo a stralcio

12 Novembre 2012 - Simone di Saintjust


Carta revolving della Consumit Nel giugno 2009 ricevevo dalla consumit una carta revolving con 3000 euro di fido. Pagavo regolarmente me mie rate e a fine dicembre 2009 ho dovuto sospendere il pagamento delle rate x la perdita del lavoro. Da gennaio 2010 varie agenzie di recupero crediti vari solleciti varie telefonate...ma ancora tutto oggi non lavoro..il debito da 3700 euro è arriavato a quasi 5000 euro. Premetto che sono nullatenente,non posseggo nulla,cosa devo aspettarmi in futurò ? Vivo con i miei genitori. Lavoro lavoro in nero nel periodo estivo. Ad ottobre venivo contattato da un avvocato di firenze che sa della mia situazione e mi ha detto di rifarmi sentire per la metà di dicembre. In caso di disponibilità di soldi quando mi propone di dare indietro con un saldo a stralcio e in che modo? Debito carta revolving - un debito che aumenta sempre Aspettati che il debito per [ ... leggi tutto » ]