tutela consumatori - diritto di recesso


Contratti a distanza » nuove disposizioni per penali e costi di disattivazione

17 Febbraio 2014 - Giovanni Napoletano


Da giugno 2014 cambieranno molte disposizioni riguardo alla normativa di applicazione sui contratti a distanza. Novità su penali, costi di disattivazione, diritto di recesso e molto altro. Vi aggiorniamo sulle principali novità in materia di contratti a distanza contenute in un decreto del Consiglio dei Ministri e che saranno operative dal prossimo 14 giugno. Già, perché, tutti i costi dovranno essere esplicitati, anche quelli di disattivazione, non si potranno applicare commissioni aggiuntive sui pagamenti con carte di credito e bancomat e il diritto di recesso passerà da 10 a 14 giorni. Le principali novità in materia di contratti a distanza Tutti i costi devono essere esplicitati, anche quelli di disattivazione del contratto spesso poco trasparenti. Il diritto di recesso, in base al quale il consumatore può tornare sui propri passi e fare saltare il contratto senza il consenso del venditore, passa da 10 a 14 giorni. Infine, è vietato imporre [ ... leggi tutto » ]


Mutui » cambio di rotta: si volta pagina

5 Febbraio 2014 - Andrea Ricciardi


Mutui » Cambio di rotta: si volta pagina Via libera alle nuove regole sui mutui: Dopo il nulla osta del parlamento europeo, anche il consiglio dei ministri ha dato l'ok per far partire le nuove direttive. Le nuove regole sui mutui: si parte L'approvazione in via definitiva delle regole da parte dell'ecofin rappresenta un tentativo di voltare pagina, mettendo fine alle regole scorrette che hanno portato allo scoppio del credit crunch nel 2008. Innanzitutto allontanare il rischio dei mutui subprime dal vecchio continente. Sembra sia proprio questo l'obiettivo di una serie di misure, approvate sia dal parlamento europeo che dal consiglio dei ministri, le quali mirano a rendere i prestiti per la casa più trasparenti e a mettere fine alle pratiche scorrette delle banche. Le nuove direttive sui mutui in linea generale Secondo le nuove direttive il sequestro della casa su cui grava un'ipoteca diventerà davvero l'ultima risorsa e ci [ ... leggi tutto » ]


Stipula contratto di locazione » quali accorgimenti adottare?

9 Gennaio 2014 - Andrea Ricciardi


Stipula contratto di locazione » Quali accorgimenti adottare? Ho deciso, finalmente, di andare a vivere da solo. Non posso permettermi un mutuo, e sto pensando di prendere un piccolo appartamento in affitto, per ora. Naturalmente sono alla mia prima esperienza in questo campo e vorrei evitare fregature. Vorrei sapere da voi, se è possibile, quali sono gli accorgimenti da adottare prima di stipulare un contratto di locazione. Avete consigli in merito? Stipula contratto di locazione » Tutela dell'affittuario Innanzitutto, il primo consiglio è quello di leggere attentamente il contenuto del contratto di locazione. La disciplina delle locazioni ad uso abitativo è dettata dalla legge numero 431 del 1998 che ha abolito il vecchio regime sul cosiddetto equo canone, che obbligava ad affittare gli immobili ad un canone prestabilito. Proseguendo, è bene verificare prima della firma del contratto che l'appartamento sia in buone condizioni (messa in sicurezza con impianto elettrico a [ ... leggi tutto » ]


Assicurazioni su mutui e prestiti » adesso più trasparenti

16 Dicembre 2013 - Giovanni Napoletano


​Assicurazioni su mutui e prestiti: sempre più trasparenza, libertà di scelta e consapevolezza del consumatore sulle caratteristiche delle diverse tipologie di servizi e prodotti offerti da banche e intermediari finanziari. Le polizze assicurative abbinate alla concessione di un prestito o di un mutuo diventano più chiare e trasparenti grazie all'intesa siglata tra Abi, Assofin e le Associazioni di Consumatori: un accordo che garantisce, inoltre, il rispetto del principio della facoltatività delle polizze stesse. Comunicato abi sulla trasparenza delle assicurazioni su mutui e prestiti Questo l'obiettivo alla base del Protocollo d'intesa sulla correttezza e trasparenza nel collocamento delle polizze assicurative, firmato il 30 Novembre 2013, tra ABI, Assofin e le Associazioni dei consumatori Acu, Adiconsum, Adoc, Assoutenti, Casa del consumatore, Cittadinanzattiva, Codacons, Codici, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega consumatori, Movimento consumatori, Movimento difesa del cittadino, Unione nazionale dei consumatori: Evidenziazione facoltatività delle polizze: Inserimento nella documentazione precontrattuale della frase “La/e polizza/e assicurativa/e accessoria/e [ ... leggi tutto » ]


Acquisto tramite internet » qual è il foro di competenza per intentare una causa?

12 Dicembre 2013 - Andrea Ricciardi


Acquisto tramite internet » A quale giudice rivolgersi? Circa una settimana fa ho acquistato tramite un sito internet un televisore da 40 pollici. Il prodotto è perfettamente funzionante dal punto di vista tecnico. Purtroppo, però, credo per superficialità durante il trasporto, è vistosamente ammaccato da un lato. Si nota molto ed è brutto esteticamente, il che rovina l'armonia del mio salotto. In parole povere, non lo voglio più. A quale giudice devo rivolgermi in questo caso. Qual è il magistrato competente in materia? Acquisto tramite internet » Diritto di recesso e foro competente I contratti conclusi tramite internet sono considerati contratti a distanza, ossia contratti stipulati tra un fornitore e un consumatore nell'ambito di un sistema di vendita o di prestazione di servizi a distanza organizzato dal fornitore con tecniche di comunicazione anche elettroniche, compresa l'email. In questi casi, la legge tende a tutelare maggiormente il consumatore, con due possibilità. [ ... leggi tutto » ]