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Mediaset premium – come effettuare la disdetta
Mediaset Premium – come effettuare la disdetta Qualcosa è andato in tilt, e a pagarne il prezzo sono stati gli utenti. Il mondo Mediaset Premium è in pieno cambio di regime - da pay per view a pay tv - ma, nel passaggio, qualcosa deve essere andato storto, come ci segnalano le tante proteste dei nostri lettori fino all'anno scorso soddisfatti del servizio. Lo sanno bene le associazioni dei consumatori: come l'Aduc, che ha presentato un esposto all'Antitrust per “condotta commerciale scorretta”, in via di valutazione all'Autorità; o come Adiconsum, che ha aperto un canale privilegiato con l'azienda per risolvere i contenziosi con gli utenti (ma occorre attendere una ventina di giorni, solo allora le sedi dell'associazione saranno pronte per offrire assistenza). E lo sa bene anche Il Salvagente.it, che da giorni riceve decine e decine di segnalazioni dai suoi lettori. Dai ritardi della card alla mancata attivazione - Mediaset [ ... leggi tutto » ]
La “truffa” dei consumi presunti – enel ed eni scaricano i costi sui consumatori e si finanziano a tasso zero
L'ENI mi ha fatturato alcuni giorni fa una bolletta di 855 euro per la fornitura del gas relativa al periodo 11 dicembre 2008 - 15 maggio 2009 . La lettera che accompagna la fattura così recita: "Gentile cliente, desideriamo informarla che, a causa di un'anomalia informatica, l'emissione della bolletta relativa alla sua fornitura ha subito, nostro malgrado un ritardo. Rassicurandola che abbiamo ripristinato la regolare periodicità di fatturazione le comunichiamo che, al fine di agevolarla nel pagamento della bolletta allegata, ne abbiamo posticipato la scadenza a 50 giorni dalla data di emissione, rispetto ai normali 20 giorni previsti dall'Autorità per l'energia elettrica ed il gas." A parte il ritardo, nella fatturazione hanno presunto un consumo di 945 mc a fronte di un consumo effettivo di 499 mc" Cosa mi consigliate di fare? Grazie per l'attenzione, Eleonora Ormai è consuetudine per le società fornitrici di energia e gas, come ENI ed [ ... leggi tutto » ]
Mutui, ma conviene davvero rinegoziare?
Sarà tutt'altro che facile capire qual è la via migliore per superare l'emergenza del caro rate. Per chi negli anni scorsi ha contratto un mutuo a tasso variabile (in ogni caso entro il 28 maggio 2008) attratto dal basso costo del denaro e oggi si trova a fare i conti con la forte ascesa delle rate mensili innescata dalla Bce a partire dal 2005, non sono certo le opzioni a mancare. Ma il calcolo della convenienza fra i diversi strumenti a disposizione - dalla sostituzione tout court alla portabilità introdotta nel 2007 dal cosiddetto decreto Bersani alla rinegoziazione prevista dalla Convenzione Abi-Tesoro sulla scorta del decreto Tremonti (Dl 93 del 2008) - si presenta piuttosto complesso. Il fattore finanziario è soltanto uno degli elementi che imutuatari dovranno tenere in considerazione. Se, infatti, il meccanismo di scomputo del surplus maturato in seguito alla crescita dei tassi d'interesse può comportare - nella [ ... leggi tutto » ]