AGCM
Garanzia legale » antitrust sanziona lidl per 300 mila euro
Regole sulla garanzia legale omesse: l'Autorità Garante della Concorrenza ed il mercato (Agcm) ha infilitto a Lidl una multa di 300 mila euro. Contestato il mancato rispetto delle regole sulla garanzia legale di conformità sui prodotti non alimentari. A causa di questa pratica commerciale scorretta,l'Antitrust ha multato Lidl Italia Srl per 300 mila euro. L'Antitrust ha sanzionato Lidl per informazioni ambigue e carenti sulla garanzia legale, per il rinvio dei consumatori ai Centri di Assistenza Tecnica nel caso di prodotti difettosi, per l'omissione complessiva delle informazioni sulla garanzia legale. La pratica commerciale analizzata dall'Agcm, infatti, riguarda la messa a disposizione di informazioni ambigue e/o carenti fornite ai consumatori, sia sul sito internet aziendale sia presso i punti vendita, in relazione alla garanzia legale di conformità, con riguardo all'oggetto, alla durata, ai limiti e alle condizioni dell'assistenza post vendita. Inoltre, per l'omissione di informazioni, nel sito internet, sulla garanzia legale nella [ ... leggi tutto » ]
Pubblicità ingannevole comparativa » multata la società che produce dixan
Pubblicità ingannevole comparativa » Multata la società che produce Dixan L'Autorità Garante della Concorrenza ed il Mercato (Agcm) ha inflitto una pesante multa alla Henkel, società produttrice del noto marchio Dixan, per pubblicità ingannevole comparativa. A parere dell'antitrust, infatti, Dixan non lava meglio di Dash. Prima di descrivere i dettagli della vicenda, è bene definire cosa significa pubblicità ingannevole e cosa pubblicità comparativa. La pubblicità è ingannevole quando è in grado di indurre in errore l'impresa alla quale è rivolta, pregiudicandone il comportamento economico, o quando è idonea a ledere un concorrente. L'ingannevolezza può riguardare le caratteristiche dei beni o dei servizi, come la loro disponibilità o la data di fabbricazione, il prezzo e le condizioni di fornitura. La pubblicità comparativa è invece quella modalità di comunicazione pubblicitaria con la quale un'impresa promuove i propri beni o servizi mettendoli a confronto con quelli dei concorrenti. Questo tipo di pubblicità è [ ... leggi tutto » ]
Mutuo » quando la banca non cancella l’ipoteca dopo il rientro del finanziamento
Mutuo » Quando la banca non cancella l'ipoteca dopo il rientro del finanziamento Che cosa accade quando una banca, dopo aver terminato un contratto di mutuo con un proprio cliente, che ha pienamente rimborsato il finanziamento, non cancella immediatamente l'ipoteca precedentemente iscritta sull'immobile? In questo caso, scatta una sanzione per pratica commerciale scorretta: infatti, grazie al decreto Bersani Bis del lontano 2007, l'istituto di credito è tenuto a cancellare immediatamente l'ipoteca dopo l'estinzione del mutuo. Con l'estinzione del mutuo la banca è tenuta a cancellare immediatamente l'ipoteca Il mutuo è terminato: una volta che il cliente ha restituito, per interi, il finanziamento alla banca, quest’ultima non può tardare a estinguere l'ipoteca iscritta sull'immobile, iscritta a garanzia del mutuo stesso. In caso contrario, l'Autorità Garante per la Concorrenza e il Mercato (Antitrust o Agcm) può emettere una sanzione per pratica commerciale scorretta. Inoltre, a normativa di legge, il cliente può agire [ ... leggi tutto » ]
Vendita a distanza » come difendersi dalle scorrettezze con l’antitrust
Vendita a distanza » Come difendersi dalle scorrettezze con l'Antitrust A partire da giugno 2014, sarà possibile segnalare all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Agcm), tramite posta ordinaria, fax o posta, la violazione di alcune norme che regolano la vendita di beni o servizi effettuata a distanza oppure fuori dai locali commerciali. Avete acquistato, senza volerlo realmente, qualche prodotto vendutovi per telefono o in qualche stand fuori qualche grande magazzino, senza che ci fosse un vostro specifico consenso rilasciato per iscritto? Tra poco, sarà possibile segnalare la pratica scorretta all'Antitrust. Segnalare all'Agcm la vendita a distanza senza consenso Da giugno 2014 entreranno in vigore nuove tutele per i consumatori oggetto di pratiche commerciali scorrette. Più precisamente, ogni consumatore potrà segnalare all'Agcm qualsiasi venditore che abbia violato le norme sulla vendita dei beni a distanza o fuori dai locali commerciale. Sarà possibile segnalare, ad esempio, la mancata ricezione, da parte [ ... leggi tutto » ]
Recupero crediti scorretto » antitrust sospende ge.ri. s.r.l.
L'attività di recupero crediti di Ge.Ri. srl sospesa dall'Antitrust per scorrettezze Recupero crediti con pratiche scorrette: l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Agcm) sospende la società GE.RI. Le agenzie di recupero crediti GE.RI ed ELLIOT facevano pervenire ai consumatori pressanti solleciti di pagamento di presunti crediti, talvolta con la minaccia di azioni legali e addirittura l'annuncio di una visita da parte di un funzionario, a casa o sul posto di lavoro, per tentare la composizione bonaria del debito. L'agcm sospende due società per recupero crediti scorretto L'Agcm interviene contro le aziende, accusate di aver usato modalità aggressive e scorrette per sollecitare i pagamenti su crediti acquisiti anche da Teletu, poi inglobata da Vodafone. Nel mirino gli annunci di visita da parte di funzionari presso la casa o il luogo di lavoro dei consumatori, oltre che l'uso di numeri telefonici a pagamento per chiedere delucidazioni. Stop dell'Antitrust alle modalità di [ ... leggi tutto » ]