Tag del topic: tutela consumatore – telefonia internet social DT e pay tv



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Fatturazione illecita a 28 giorni – Operatori hanno mantenuto volutamente i prezzi alti nel ritorno a bolletta mensile: multa dell’Agcm

Per quanto riguarda la famosa storia delle bollette richieste illecitamente dagli operatori telefonici ogni 28 giorni, anziché mensilmente, ho saputo che c'è stata anche un'ulteriore sanzione da parte dell'Antitrust. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

4 Febbraio 2020

domanda di Serena


Nuovo digitale terrestre (DVB T2) – L’ennesima stangata per gli italiani?

In merito al nuovo digitale terrestre, il dvb t2, saremmo in molti a dover cambiare televisore o ad essere costretti ad acquistare un digitale terrestre esterno. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

3 Febbraio 2020

domanda di Peppe


Costi nascosti per penali di disattivazione – Le compagnie telefoniche continuano ad agire nell’ombra

Ho aderito alla promozione Vodafone internet unlimited ad Aprile 2019, ma poi a Settembre 2019 ho deciso di cambiare, passando a WIND. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

27 Gennaio 2020

domanda di mara


Offerte telefonia – Come districarsi tra le trappole degli operatori

Vorrei acquistare un nuovo smartphone a rate con un nuovo operatore di telefonia mobile, insieme ad un nuovo piano tariffario, e chiudendo il contratto con la vecchia compagnia. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

13 Gennaio 2020

domanda di Anonimo


Blackout Whatsapp su alcuni vecchi modelli di smartphone (da Febbraio) – I consumatori chiedono garanzie

Ho saputo che su alcuni modelli di smartphone, tra poco, Whatsapp smetterà di funzionare: dunque, a quanto pare, in molti di noi saremmo costretti a cambiare cellulare. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

10 Gennaio 2020

domanda di Saro


Recesso da contratto ADSL senza pagamento della penale e senza restituzione dispositivo di connessione

Il mio fidanzato ha sottoscritto, molto frettolosamente, un contratto ADSL con consegna immediata della chiavetta internet, circa un anno e mezzo fa: il contratto è stato effettuato fuori dalla Stazione Termini di Roma da promoter di una web company e il pagamento è stato regolato mediante addebito rid in conto corrente di circa 20 euro mensili per 2 anni. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

5 Gennaio 2020

domanda di Anonimo


Utilizzare un modem a propria scelta per l’ADSL (modem libero) – Ecco consigli utili e normativa vigente

Da un anno è stato deliberato che gli utenti possano scegliere di acquistare il modem che vogliano purché sia in linea con gli standard imposti dalle società che erogano il servizio di telefonia fissa ed internet. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

2 Gennaio 2020

domanda di Genny


Contenzioso con fastweb per addebito dovuto a recesso anticipato

Nei primi giorni di dicembre 2013 ho sottoscritto, via telefono, un contratto adsl + fisso con fastweb, migrando da telecom: in data 24/12/13 parte la fornitura del servizio. [clicca sul titolo in alto per leggere integralmente domanda & risposta]

17 Febbraio 2020

domanda di Anonimo


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