Discussioni sull'argomento » tutela consumatore - telefonia internet social dt e pay tv




Conciliaweb per la soluzione del contenzioso con gli operatori di telefonia – Cosa si può fare in caso di assenza del cliente consumatore all’udienza convocata

Sul sito Telecom, nonostante le innumerevoli Mail PEC per segnalare il problema, il sito telecom non fa visualizzare le Fatture.

9 Maggio 2022


domanda di Salvatore


risposta di Giovanni Napoletano

Roaming UE: ok per altri dieci anni – Ecco cosa vuol dire

Ho saputo che è stato prorogato per altri dieci anni il roaming UE: visto che io viaggio spesso nei paesi europei è un'ottima notizia.

16 Aprile 2022


domanda di Anonimo


risposta di Giovanni Napoletano

Nuovo digitale terrestre e switch off – A che punto siamo?

Avrei bisogno di sapere quali sono le tappe per lo switch off ed il passaggio al nuovo digitale terrestre, per permettermi di comprare il decoder ed aggiornarmi alle nuove tecnologie.

6 Aprile 2022


domanda di Samsco


risposta di Giovanni Napoletano

Recupero di un credito sorto da presunte penalità dovute per recesso anticipato da un contratto Mediaset Premium

Ho ricevuto una richiesta di denaro di presunte fatture di Mediaset del 2013: la Società che mi Richiede i soldi mi dice che poiché con Mediaset PREMIUM Avevo Un Vincolo Contrattuale, poiché ho disdetto prima, dovrò pagare due Fatture per un totale di 379 Euro Gli Ho Chiesto di mandarmi foto delle fatture della Mediaset MA MI DICONO CHE LORO HANNO ACQUISTATO SOLO IL CREDITO E CHE NON HANNO NIENTE A me mi sa tanto di Truffa Non metto il nome della SOCIETA'CHE ME LI RICHIEDE PERCHE' NON SO SE POSSO METTERLA Inoltre la richiesta di denaro mi è arrivata in posta come una semplice lettera Qualcuno ha avuto esperienze simili ?

12 Marzo 2022


domanda di Silvia


risposta di Giovanni Napoletano

Bolletta internet e/o telefonia fissa non saldata – Cosa può fare l’operatore?

Questo mese, vista la mia situazione economica giunta a livelli catastrofici, non riuscirò, molto probabilmente, a pagare la bolletta per telefono e internet.

9 Marzo 2022


domanda di Anonimo


risposta di Andrea Ricciardi

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