Tag del topic: tutela consumatore – telefonia internet social DT e pay tv

Sono un cliente fastweb per il fisso (internet e voce) e da mesi sto riscontrando disservizi con la linea ADSL: ho effettuato numerose chiamate al servizio clienti ma il problema persiste. [leggi domanda & risposta]

Sono un cliente mobile tim e per tutta la domenica mi è stato impossibile accedere ad internet a causa dei disservizi che hanno coinvolto migliaia di utenti. [leggi domanda & risposta]

Ho saputo che dal 1 Gennaio 2023 sono cambiate le regole per il roaming dati nei paesi dell'Unione Europea: ciò, dovrebbe essere a favore dei consumatori che viaggiano nell'UE. [leggi domanda & risposta]

Ho saputo che anche la Corte di Giustizia Europea si è pronunciata sullo scandalo delle bollette a 28 giorni adottate qualche tempo fa, illegittimamente, dalle compagnie telefoniche a danno dei consumatori. [leggi domanda & risposta]

Vorrei sapere, nel dettaglio, che cosa cambierà imminentemente nel campo della telefonia e più nello specifico in materia di portabilità e sim. [leggi domanda & risposta]