Discussioni sull'argomento » tutela consumatore - telefonia internet social dt e pay tv
Tariffe agevolate telefonia per disabilità – Proroga al 2024 [leggi tutto] Vorrei sapere se la tariffazione agevolata alle persone con disabilità per per telefonia fissa e mobile, in via di sperimentazione, è stata prorogata anche per i prossimi anni. 16 Marzo 2023 domanda di Anonimo risposta di Andrea Ricciardi |
Disservizi internet? – Reclamo e conciliazione [leggi tutto] Sono un cliente fastweb per il fisso (internet e voce) e da mesi sto riscontrando disservizi con la linea ADSL: ho effettuato numerose chiamate al servizio clienti ma il problema persiste. 8 Febbraio 2023 domanda di Anonimo risposta di Andrea Ricciardi |
Tim down e disservizi – Rimborsi per i consumatori? [leggi tutto] Sono un cliente mobile tim e per tutta la domenica mi è stato impossibile accedere ad internet a causa dei disservizi che hanno coinvolto migliaia di utenti. 6 Febbraio 2023 domanda di Anonimo risposta di Andrea Ricciardi |
Roaming dati – Nuove regole europee [leggi tutto] Ho saputo che dal 1 Gennaio 2023 sono cambiate le regole per il roaming dati nei paesi dell'Unione Europea: ciò, dovrebbe essere a favore dei consumatori che viaggiano nell'UE. 20 Gennaio 2023 domanda di Anonimo risposta di Gennaro Andele |
Sentenza UE bollette 28 giorni [leggi tutto] Ho saputo che anche la Corte di Giustizia Europea si è pronunciata sullo scandalo delle bollette a 28 giorni adottate qualche tempo fa, illegittimamente, dalle compagnie telefoniche a danno dei consumatori. 28 Dicembre 2022 domanda di Anonimo risposta di Gennaro Andele |